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门诊药房药物咨询服务对患者用药安全和依从性以及满意度的影响分析
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作者 邹雨涛 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2024年第1期0102-0105,共4页
分析门诊药房药物咨询服务对患者用药安全和依从性以及满意度的影响。方法 于2021年01月-2022年12月期间,选取200例门诊收治的患者为研究对象,电脑随机将200例患者均分为两组,其中对照组(n=100)予以常规用药指导,观察组(n=100)在常规用... 分析门诊药房药物咨询服务对患者用药安全和依从性以及满意度的影响。方法 于2021年01月-2022年12月期间,选取200例门诊收治的患者为研究对象,电脑随机将200例患者均分为两组,其中对照组(n=100)予以常规用药指导,观察组(n=100)在常规用药指导的基础上增加门诊药房药物咨询服务,并对比患者用药安全、依从性以及满意度。结果 观察组较对照组各项指标均较优;上述指标对比均有统计学意义(P<0.05)。结论 门诊药房药物咨询服务对患者用药安全和依从性以及满意度的影响较大。 展开更多
关键词 门诊药房药物咨询服务 用药安全 依从性 满意度
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门诊药房药物咨询服务对患者合理用药的影响
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作者 陆安梅 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2024年第1期0106-0109,共4页
探究门诊药房药物咨询服务对患者合理用药的具体影响,研究门诊药房药物咨询服务的积极作用,分析此类服务方法对患者疾病治疗的应用价值。方法 选取我院门诊科2020年1月至2021年12月收治的70例患者,将其随机等分为A、B两组,分别实施常规... 探究门诊药房药物咨询服务对患者合理用药的具体影响,研究门诊药房药物咨询服务的积极作用,分析此类服务方法对患者疾病治疗的应用价值。方法 选取我院门诊科2020年1月至2021年12月收治的70例患者,将其随机等分为A、B两组,分别实施常规用药指导、药房药物咨询服务,比较两组用药情况。结果 患者咨询药物的种类包括神经系统用药、内分泌科用药等;B组不合理用药事件的发生率低于A组,P<0.05;B组用药依从性高于A组,P<0.05;B组满意度高于A组,P<0.05。结论 将药房药物咨询服务用于门诊药房具有显著的应用效果,能够让患者清楚自身药物服用方法、功效以及副作用等,促使其严格依照医生要求按时、按量服用各类药物,继而有效提升其治疗效果,减少不良反应的发生概率,有效减轻患者身体的不适,提升其满意度,从而有效提高门诊科药学服务整体水平。因此,此类服务方法具有较高的应用价值,值得广泛推广。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询 不合理用药事件
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提高门诊药房药物咨询服务质量 被引量:4
3
作者 李玉萍 崔明花 《中国实用医药》 2010年第10期259-260,共2页
关键词 门诊 药物咨询 服务质量
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门诊药房药物咨询服务分析 被引量:4
4
作者 刘荣 《实用药物与临床》 CAS 2010年第5期393-394,共2页
目的探讨门诊药房提高药物咨询服务的措施,帮助患者合理用药。方法收集我院门诊药房2009年7-9月的药物咨询记录,对咨询内容进行总结、分析。结果患者咨询内容广泛,咨询药物的用法用量最多(26.5%),其次是药物的适应证(20.3%)、药品价格(1... 目的探讨门诊药房提高药物咨询服务的措施,帮助患者合理用药。方法收集我院门诊药房2009年7-9月的药物咨询记录,对咨询内容进行总结、分析。结果患者咨询内容广泛,咨询药物的用法用量最多(26.5%),其次是药物的适应证(20.3%)、药品价格(13.4%)、不良反应(12.4%)。结论通过药物咨询可以使患者了解正确的用药方法,避免不良的相互作用,提高患者的用药依从性,保证患者用药安全、有效。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询服务
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医院门诊药房药物咨询服务情况的分析 被引量:2
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作者 赵志宏 晏黎 《中国医药指南》 2015年第1期156-157,共2页
目的开展药物咨询服务工作,了解患者用药情况,促进临床用药的安全性、合理性。方法回顾性分析该院2012年10月至2013年9月门诊药房药物咨询1943例资料。结果药物信息58.11%,药物用法用量10.04%,药品规格剂量3.60%,药物不良反应与安全性3.... 目的开展药物咨询服务工作,了解患者用药情况,促进临床用药的安全性、合理性。方法回顾性分析该院2012年10月至2013年9月门诊药房药物咨询1943例资料。结果药物信息58.11%,药物用法用量10.04%,药品规格剂量3.60%,药物不良反应与安全性3.29%,药品价格2.27%,用药注意事项1.80%,药品质量及保存方法 1.08%,其他问题19.82%。结论开展药物咨询服务工作是临床药学工作的重要内容,有利于提高患者用药的依从性,促进临床用药安全、合理。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询 合理用药
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我院门诊药房药物咨询服务的回顾性分析 被引量:5
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作者 张洁 《中国卫生产业》 2017年第1期97-98,共2页
目的回顾性分析该院门诊药房药物咨询的情况,为提高药房服务质量提供依据。方法对2015年年度门诊药房完整记录的1082份药物咨询记录进行回顾性分析,包括咨询对象基本信息、咨询药物类型以及咨询内容等。结果药物咨询人员包括患者及家属... 目的回顾性分析该院门诊药房药物咨询的情况,为提高药房服务质量提供依据。方法对2015年年度门诊药房完整记录的1082份药物咨询记录进行回顾性分析,包括咨询对象基本信息、咨询药物类型以及咨询内容等。结果药物咨询人员包括患者及家属643例(59.43%)、医生和护士439例(40.57%);门诊药房药物咨询的内容主要包括药物用法用量(314例,29.02%)、药物适应证(204例,18.85%)以及药物成分和规格(152例,14.05%)。门诊药房药物咨询的种类主要包括循环系统(269例,24.86%)、抗感染(208例,19.22%)、消化系统(155例,14.33%)。结论有效的药物咨询服务可有效满足医护人员和患者对药品信息的了解,提高用药依从性和治疗效果,故门诊药房人员应积极充实自身药学知识,提高沟通技巧,更好地为医护人员及患者提供药物咨询服务。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询 回顾性分析
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门诊药房药物咨询服务的意义与方法 被引量:12
7
作者 梁东升 张鲁峰 +1 位作者 赵国磊 汪运富 《实用医药杂志》 2009年第3期35-36,共2页
药物咨询服务是医院药学发展和实践的重要组成部分,以合理崩药为核心内容。临床用药的合理性一直是医院面临的困难和问题,药物性损害和药源性疾病,轻者增加患者的痛苦和经济负担,重者使人致残,甚至死亡。即使医务人员没有出错的时... 药物咨询服务是医院药学发展和实践的重要组成部分,以合理崩药为核心内容。临床用药的合理性一直是医院面临的困难和问题,药物性损害和药源性疾病,轻者增加患者的痛苦和经济负担,重者使人致残,甚至死亡。即使医务人员没有出错的时候,患者也可能因为自己错误地用药而导致严重的不良后果。门诊药房作为医院药学工作的第一线,直接面对患者服务, 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询 药学 医院
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我院门诊药房药物咨询服务工作开展情况简介 被引量:2
8
作者 李晓苏 张峻 +1 位作者 晏远智 周谛克 《云南医药》 CAS 2007年第6期605-606,共2页
随着医药卫生事业的发展,患者对医疗及药学服务需求的增加,如何合理地使用药物,使药物的应用更加安全、有效、经济已成为医务工作者及患者共同关注的问题。传统的医院药房服务模式正在发生改变,工作重心由“以药品为中心”转向“以... 随着医药卫生事业的发展,患者对医疗及药学服务需求的增加,如何合理地使用药物,使药物的应用更加安全、有效、经济已成为医务工作者及患者共同关注的问题。传统的医院药房服务模式正在发生改变,工作重心由“以药品为中心”转向“以病人为中心”。药师的职责已由简单的配方发药过渡到直接参与临床用药;为患者、医护人员及大众提供各种不同的药物咨询服务;参与医疗纠纷的处理等。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询
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提高门诊药房药物咨询服务的质量 被引量:3
9
作者 于琴 曹玉琴 《新疆中医药》 2011年第4期124-125,共2页
目的:探讨药师如何做好门诊药房的咨询服务问题。方法:通过对药师进行培训,建立药物咨询服务台,面对面回答医师、护士及患者提出的用药咨询并指出药师在进行门诊药房药物服务时应注意的几个问题。结论:门诊药房药物咨询服务有利于医院... 目的:探讨药师如何做好门诊药房的咨询服务问题。方法:通过对药师进行培训,建立药物咨询服务台,面对面回答医师、护士及患者提出的用药咨询并指出药师在进行门诊药房药物服务时应注意的几个问题。结论:门诊药房药物咨询服务有利于医院医师及患者的合理用药提供保证。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询 服务质量
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门诊药房药物咨询服务对患者就医满意度的影响 被引量:4
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作者 刘青如 高丽 《中国继续医学教育》 2017年第18期51-53,共3页
目的探究门诊药房药物咨询服务对患者就医满意度的影响。方法随机选择2015年1—12月在本院门诊药房进行药物咨询的患者106例作为研究组,另选100例未进行用药咨询的患者作对照组,分析两组患者对门诊药房药物咨询服务的满意度。结果研究... 目的探究门诊药房药物咨询服务对患者就医满意度的影响。方法随机选择2015年1—12月在本院门诊药房进行药物咨询的患者106例作为研究组,另选100例未进行用药咨询的患者作对照组,分析两组患者对门诊药房药物咨询服务的满意度。结果研究组整体满意度高于对照组,P<0.05。结论提供门诊药房药物咨询服务可有效服务于患者,满足患者对了解药品信息的需求,有利于建立良好的医患关系。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询服务 满意度
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门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会
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作者 刘旭东 《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2023年第8期41-44,共4页
本文探讨了我院门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会。首先介绍了我们采取的服务措施,包括服务团队建设,咨询流程优化,以及信息技术支持。然后,分析了药物咨询服务的效果,通过患者满意度调查和典型案例分享,展示了服务的积极影响。指... 本文探讨了我院门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会。首先介绍了我们采取的服务措施,包括服务团队建设,咨询流程优化,以及信息技术支持。然后,分析了药物咨询服务的效果,通过患者满意度调查和典型案例分享,展示了服务的积极影响。指出了我们面临的问题和挑战,包括人力资源问题、信息共享难题,以及患者对服务的认知度。最后,展望未来的发展方向,强调创新和患者至上的原则。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询服务 患者满意度
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药房药物咨询服务对患者合理用药的影响
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作者 屈金梅 《临床合理用药杂志》 2023年第13期116-118,共3页
目的观察药房药物咨询服务对患者合理用药的影响。方法选取2018年1月—2020年12月甘肃省酒泉市人民医院收治的用药患者66例,采用随机数字表法分为研究组和常规组,各33例,研究组给予药房药物咨询服务干预,常规组给予常规用药指导干预。比... 目的观察药房药物咨询服务对患者合理用药的影响。方法选取2018年1月—2020年12月甘肃省酒泉市人民医院收治的用药患者66例,采用随机数字表法分为研究组和常规组,各33例,研究组给予药房药物咨询服务干预,常规组给予常规用药指导干预。比较2组患者不合理用药事件(剂量错误、用药错误、漏服药物、重复用药、联合用药不当)发生情况及干预满意度(干预全面性、干预细致性、干预有效性)评分。结果研究组患者不合理用药事件(剂量错误、用药错误、漏服药物、重复用药、联合用药不当)总发生率(9.09%)低于常规组(45.45%)(χ^(2)=11.000,P=0.001);研究组患者干预全面性、干预细致性、干预有效性评分均高于常规组(P<0.01)。结论药房药物咨询服务干预工作有效开展,可显著降低剂量错误、用药错误、漏服药物、重复用药、联合用药不当等不合理用药事件发生率,显著降低干预满意度,从而提高用药患者总体用药及预后水平。 展开更多
关键词 用药患者 药房药物咨询服务 不合理用药事件 干预满意度
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做好柜台式门诊药房药物咨询服务的体会 被引量:9
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作者 潘洪秀 雷力力 +3 位作者 侯大平 王晶 王凤芝 季方茹 《中国药房》 CAS CSCD 北大核心 2008年第14期1113-1115,共3页
目的:提高门诊药房药物咨询服务的水平。方法:总结我院2年来开展药物咨询服务工作的经验。结果与结论:通过开展药物咨询服务,提高了合理用药水平,取得了良好的社会效益。但有必要在此基础上,继续建立健全药物咨询服务体系。
关键词 门诊药房 药学服务 药物咨询
原文传递
门诊药房提供药物咨询服务的思考 被引量:12
14
作者 李寅超 赵宜红 李寅丽 《药学服务与研究》 CAS CSCD 2008年第2期155-156,共2页
关键词 药学服务 咨询 门诊病人 药房
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门诊药房开展药物咨询服务实践与分析 被引量:7
15
作者 刘珏 王奕 +1 位作者 江警予 付廷雄 《医药导报》 CAS 2011年第7期957-958,共2页
目的探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施。方法收集武汉市中心医院2009年11月~2010年10月的药物咨询记录,对咨询的药物类型和咨询内容进行分析。结果咨询者以〉50岁的中老年人居多,咨询的药物类型排序前3位分别为心脑血管系统药物... 目的探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施。方法收集武汉市中心医院2009年11月~2010年10月的药物咨询记录,对咨询的药物类型和咨询内容进行分析。结果咨询者以〉50岁的中老年人居多,咨询的药物类型排序前3位分别为心脑血管系统药物(22.3%),消化系统药物(14.5%),中枢神经系统药物(9.9%)。咨询的内容中以药名及价格等基本信息最多(66.3%)。结论积极开展药物咨询服务有利于保证药物疗效,保障用药安全,促进合理用药,同时也对药师的能力提出了更高的要求。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询 药物分析
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药物咨询服务在门诊药房的作用 被引量:4
16
作者 袁圣勇 邹国新 杨成密 《河北医学》 CAS 2009年第5期626-628,共3页
关键词 药物咨询 门诊药房 作用
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医院门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会 被引量:4
17
作者 张天栋 胡国清 《中南药学》 CAS 2003年第4期247-248,共2页
医疗体制的改革使医院药房服务模式发生了根本的改变,门诊药房工作重点也要从注重简单的配方发药转向强调为患者提供良好的药学服务(pharmaceuticalcare.PC)上来.我院是一所拥有1000多张病床的综合性三级甲等医院,门诊药房日调配处方在1... 医疗体制的改革使医院药房服务模式发生了根本的改变,门诊药房工作重点也要从注重简单的配方发药转向强调为患者提供良好的药学服务(pharmaceuticalcare.PC)上来.我院是一所拥有1000多张病床的综合性三级甲等医院,门诊药房日调配处方在1000张以上,由于多种因素限制,每张处方的调配时间平均不足1 min.在如此短时间内要为患者提供良好的药学服务几乎不可能.为了给患者提供全面的用药指导,提高患者用药的依从性,保障患者用药的安全、有效,医院于2002年开始在门诊药房开展了药物咨询服务. 展开更多
关键词 医院管理 门诊药房 药物咨询服务 药房服务
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门诊药房开展药物咨询服务的实践与体会 被引量:3
18
作者 谢乃集 邓小凡 邱星安 《中国当代医药》 2012年第29期154-156,共3页
目的推动药物咨询工作的开展,提高药学服务质量,促进合理用药。方法收集2012年1~6月本院药物咨询案例,进行整理、归纳、分析咨询者构成,咨询药物类别构成,药物咨询内容构成,并总结体会。结果咨询者以患者或家属为主,咨询药物类别以心... 目的推动药物咨询工作的开展,提高药学服务质量,促进合理用药。方法收集2012年1~6月本院药物咨询案例,进行整理、归纳、分析咨询者构成,咨询药物类别构成,药物咨询内容构成,并总结体会。结果咨询者以患者或家属为主,咨询药物类别以心脑血管药物为主,咨询内容涉及面广泛,包括药物基本信息,药物用法用量,药物适应证,药物的相互作用,药物不良反应,特殊人群用药等。结论开展药物咨询,起到安全、有效、合理、经济用药的重要作用,丰富了药师内涵,从而提升药师的社会地位,提高患者和医护人员对药师的认可度。 展开更多
关键词 药物咨询 药学服务 合理用药 门诊药房
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我院门诊药房开展药物咨询服务分析 被引量:20
19
作者 罗丽 《中国医院用药评价与分析》 2010年第1期85-87,共3页
目的:促进合理用药,提高药物咨询服务质量。方法:收集我院门诊药物咨询记录,对咨询药物类型和咨询内容进行分析。结果:患者对心脑血管系统用药咨询的例数最多,其次为抗菌药物及中枢神经系统用药;咨询内容主要是药物的用法与用量、不良... 目的:促进合理用药,提高药物咨询服务质量。方法:收集我院门诊药物咨询记录,对咨询药物类型和咨询内容进行分析。结果:患者对心脑血管系统用药咨询的例数最多,其次为抗菌药物及中枢神经系统用药;咨询内容主要是药物的用法与用量、不良反应、作用与用途等。结论:开展药物咨询服务,有利于提高药师专业水平和咨询服务质量,促进合理用药。 展开更多
关键词 门诊药房 药物咨询服务 合理用药
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基层医院门诊药房开展药物咨询服务的体会 被引量:10
20
作者 陈伟红 《中国现代医生》 2009年第35期97-98,共2页
目的探讨基层医院门诊药房开展药物咨询服务的体会。方法深入临床一线实践。结果药物咨询服务具有重要作用。结论应该大力开展用药咨询服务。
关键词 基层医院 门诊药房 药物咨询
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