做好人文关怀护理 提高门诊输液室患者满意度

目的诠释推行护理人文关怀,对营造和谐的护患关系,提高门诊输液室患者满意度的重要作用。方法把人文关怀贯穿于整个输液护理过程的每个细节中。结果门诊输液室患者满意度和临床护理质量都明显提高,全面提升了医院的社会形象。结论人文关怀是构建和谐的护患关系和提高护理质量的重要因素之一。

品管圈活动对提高门诊输液室患者满意度的作用

观察分析品管圈活动对提高门诊输液室患者的临床满意度。方法:研究探讨68例门诊输液室患者的满意度,患者在2019年3月至2021年3月收治入组,随机抽签分组为普通组与观察组,每组患者各34例,普通组未开展品管圈活动,观察组开展品管圈活动,对比两组患者满意度以及门诊输液等待时间。结果:观察组患者门诊满意度分别为非常满意76.47%(26例)、满意20.58%(7例)、不满意2.94%(1例)、总满意度97.05%(33例),优于普通组,组间统计学意义存在,P<0.05;观察组患者门诊输液等待时间为(5.24±1.16)min,低于普通组,组间统计学意义存在,P<0.05。结论:门诊输液室患者通过开展品管圈活动,能够有效提高患者对护理的满意度,并且对促进门诊输液等待时间也有着很大的作用,建议将该方案推广于临床。

影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素及护理要点分析

目的：探讨影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素及护理要点.方法：在2012年1月26日至2013年1月26日期间,从我院选取120例门诊注射室静脉输液患者作为临床研究对象,对120例患者进行满意度调查,对不满意患者的不满意原因进行分析讨论.结果：120例门诊注射室静脉输液患者在经过满意度调查后,有20例患者表示不满意,70例患者较为满意,30例患者很满意.在不满意的20例患者中,不满意的原因有穿刺方面、护理人员态度方面以及健康教育和环境方面.结论：在护理过程中,导致门诊注射室静脉输液患者不满意的原因需多加重视,并制定相应的改善措施,以此提高患者满意度.

运用根本原因分析法降低门诊输液患者跌倒发生率的探讨

目的运用根本原因分析法,降低门诊输液患者跌倒发生率,保证门诊输液患者安全。方法应用根本原因分析法对本科发生的输液患者跌倒事件进行回顾性分析,找出原因,制订相应的预防措施。结果通过分析找出门诊输液患者跌倒的原因,根据原因制定改进措施并实施,门诊输液患者跌倒发生率明显降低。结论运用根本原因分析法,有效地降低了门诊输液患者的跌倒发生率,保证了门诊输液患者的安全。