门诊静点室护患纠纷原因分析及防范措施

目的研究在门诊静点室护理工作中,分析护患纠纷的原因及应对的预防措施。方法主要通过对门诊静滴室的护患纠纷进行分析总结,找出相关原因,针对不同原因给予对应预防处理措施。结果最后发现,门诊静滴室护患纠纷产生的主要原因是护患沟通不当、护理人员行为不规范和技术水平不高等。针对这些原因,护理人员进行积极改正和反思,找出相应的措施,从而减少护患纠纷发生率。结论在门诊静滴室护理工作中,要不断加强护士与患者的沟通交流、提高护士的技术能力、加强护士日常行为规范等均可有效规避护患纠纷产生,临床效果显著。