三甲医院门诊坪效及影响因素分析

门诊坪效是衡量医院门诊效率的重要指标,反映了医院门诊服务的运营效率和质量。关注门诊坪效,有助于医院了解医疗资源是否得到充分的利用,并能通过优化门诊坪效改进服务流程,提高服务效率和患者的满意度。同时,提升门诊坪效还可降低医院运营成本,提高经济效益。本文以某大型三甲医院为例,分析了门诊的单位面积利用情况,并结合实际管理工作找出影响门诊坪效的主要因素,探讨优化提升门诊坪效的策略方法,以期促进医院医疗资源的科学配置和合理利用。

优质护理对门诊大面积烧伤患者创面换药时疼痛及不良情绪的影响分析

目的探讨优质护理对门诊大面积烧伤患者创面换药时疼痛及不良情绪的影响分析。方法选择2017年5月—2019年5月门诊大面积烧伤患者68例作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组34例。对照组给予常规护理干预,观察组采用优质护理干预措施。干预后,对患者效果进行评估,比较两组患者创面换药时疼痛指标,患者干预前后SAS及SDS评分以及对护理服务的满意程度。结果观察组干预后疼痛评分(3.48±0.27)分、疼痛持续时间(10.48±2.18)h均优于对照组疼痛评分(8.12±2.14)分、疼痛持续时间(33.85±6.47)h,差异有统计学意义(t=8.127、12.478,P<0.05);干预后观察组SDS和SAS得分分别为(45.24±8.33)分、(40.12±2.00)分,对照组SDS和SAS得分分别为(56.11±8.25)分、(55.69±3.14)分,组间差异有统计学意义(t=9.145、10.358,P<0.05),观察组护理满意度为97.06%高于对照组58.82%,差异有统计学意义(χ^(2)=14.455,P<0.05)。结论在治疗门诊大面积烧伤的患者创面换药过程中实行优质护理干预可以缓解患者的疼痛程度,减少疼痛时间,还可以缓解患者的焦虑情绪,改善患者预后,提高护理满意程度,护理效果得到认可,值得推广使用。