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列车时刻问讯电话自动应答系统设计
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作者 肖大光 《长沙铁道学院学报》 CSCD 1996年第3期35-39,共5页
本文介绍了一个以微机控制和数字语音技术为基础的列车时刻问讯电话自动应答系统的功能、总体方案以及CRT显示、语音产生、二次拨号接收等关键电路的结构和工作原理.
关键词 自动应答 计算机控制 车站 列车时刻 问讯电话
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列车时刻问讯电话自动应答系统设计
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作者 肖大光 《湖南通信技术》 1994年第3期44-48,F003,共6页
关键词 列车时刻 问讯电话 自动应答系统
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南京站自动语音电话问讯系统的开发及应用
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作者 柴雅娟 肖芳 《铁路计算机应用》 2004年第z1期93-94,共2页
介绍南京站自动语音电话问讯系统的设计、开发以及应用,提供了一种语音卡自动查询与人工问讯相结合的电话问讯系统,解决了普通电话问讯所存在的问题,为旅客提供了比较满意的问讯服务,方便了旅客的出行,提升了车站的服务质量.
关键词 电话问讯 语音卡 服务质量 自动
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首都机场:一切为了旅客的安全与方便
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作者 吴晓莉 《北京规划建设》 2007年第6期36-37,共2页
着眼于保障广大旅客的人身、出行安全.方便老年人、残疾人等特殊群体出行.首都机场大力加强无障碍设施建设.努力为残疾人、老年人和广大旅客营造无障碍的候机环境和登机条件。自2004年以来先后改造了T1、T2两个老航站楼的无障碍设施... 着眼于保障广大旅客的人身、出行安全.方便老年人、残疾人等特殊群体出行.首都机场大力加强无障碍设施建设.努力为残疾人、老年人和广大旅客营造无障碍的候机环境和登机条件。自2004年以来先后改造了T1、T2两个老航站楼的无障碍设施,修建坡道23处.盲道800多米,改造无障碍电梯12部,无性别卫生间11个.安装一键通低位问讯电话36部,无障碍饮水机8台,无障碍座椅100余套。在强化硬件设施的同时.还加强了软件服务.如编印了《无障碍服务指南》.设立了70多名服务大使, 展开更多
关键词 首都机场 旅客 安全 无障碍设施建设 服务指南 问讯电话 软件服务 硬件设施
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