问诊类移动医疗APP用户持续使用意愿影响因素研究

[目的/意义]问诊类移动医疗APP是互联网医疗服务的重要实现形式之一,进行问诊、咨询的患者用户是其主要的参与者,了解用户的使用情况及意愿有助于清晰把握APP现状并有针对性地服务于质量提升与可持续发展。[方法/过程]运用扎根理论,通过深度访谈并经过开放式编码、主轴式编码和选择式编码提炼出6个主范畴,探讨APP用户的持续使用意愿影响因素。[结果/结论]用户感知、客观情况、个体状况和隐私关注作为内部和外部客观因素影响用户持续使用意愿;APP质量和医生能力影响用户感知进而影响用户持续使用意愿;在此基础上从用户视角分析提出当前问诊类移动医疗APP存在的问题及改进策略。

问诊类移动医疗APP用户信任的影响因素分析——基于过程、制度和特征的多维研究视角

[目的 /意义]旨在探究问诊类医疗APP用户信任的影响因素,提炼出对运营和管理具有积极意义的意见和建议。[方法 /过程]在整合信任建立模型和声誉二维评估模型的基础上,从过程、制度和特征的多维视角出发,分析影响问诊类移动医疗APP用户信任的因素,提出研究假设并构建研究模型。实证研究部分,采用"日志追踪+调查问卷"的规范性实验方法,选取"春雨医生"移动医疗APP的用户为实验者,收集了280份有效数据并利用SmartPLS2.0对模型进行检验。[结果/结论]医生认知声誉和医院认知声誉正向影响患者对医生的信任;APP认知声誉显著促进患者对医疗APP的信任。感知医生认证正向影响医生信任;感知APP监管正向影响患者对医生和APP的信任;患者对医生的信任促进对移动医疗APP的信任。信息质量显著促进患者对APP的信任。

国内问诊类移动医疗APP软件功能分析与评价

对目前国内常见的问诊类移动医疗APP软件进行了分类,并基于用户应用体验分析评价了不同类别的问诊类移动医疗APP的功能,对问诊类移动医疗APP的开发应用前景进行了展望。

智慧移动医疗APP的设计与实现

随着国家医疗水平和科技水平的飞速发展,各大医院和平台上线了线上预约和在线问诊等功能,但是线上操作相对老人和儿童群体而言存在一定困难,并且大部分线上平台功能单一。为了更好解决这一困境,本文研发了一款基于JavE的智慧移动医疗APP,致力于更快、更便利的线上问诊和医疗咨询。该APP运用图片识别和语音识别等技术对系统架构、界面、功能等进行重点设计,使页面整洁易懂,并且集查询药品成分、疾病影响、医疗政策、在线医生、线上挂号、线上购药、预防课堂等功能于一体,不仅解决了看病难、看病烦等问题,同时也大大节省了时间。

我国移动医疗APP核心功能分析及发展建议

选取医疗APP排行榜前15款APP,综合对比各APP涵盖的功能,针对就医推荐、问诊咨询和医药服务三大基本功能进行具体分析,探讨目前我国医疗APP的核心功能,并提出了发展建议。

问诊类移动医疗患者权利风险与应对

宏观上,问诊类移动医疗的权利风险源于相关法律主体的多元、责任认定与举证的复杂、赔偿主体的难以认定;微观上,问诊类移动医疗在使用的过程中,往往伴随着由电子数据引起的权利风险以及由于规制问诊类移动医疗的法律不明确引起的风险。科学有效的风险应对策略,则涉及到对风险的事前预防和对权利受到侵犯后的事后救济两个方面。

医疗健康类App的发展现状及其在健康传播中的作用

伴随着工业化、城镇化和人口老龄化以及生活方式的变化,广大公众面临着不少健康风险,对健康信息需求与日俱增。近些年移动互联网时代的到来让医疗健康类App应运而生并方兴未艾。医疗健康类App起步虽然迅速,但还存在着内容、用户接受、盈利模式、法律监管等方面的问题。然而从长远来看,这种新媒介在健康传播中前景广阔,大有可为。

移动医疗APP发展现状、问题及趋势研究

通过对移动医疗APP发展背景、市场格局和主流APP产品的分析,提出经济整体趋缓带来投资谨慎、服务趋同可能带来价格战、数据管理与安全性风险增加以及网络问诊缺乏监管等问题,在此基础上讨论移动医疗APP发展趋势。

健康传播视角下的医疗类App研究——以“平安好医生”为例

健康问题一直是人们普遍关注的话题,随着生活质量水平的不断提高,大家对自身健康的关注度有增无减。与此同时,移动互联网的发展使得健康信息的传播数量不断增加,传播渠道不断拓展。文章首先梳理学者们对健康传播所做出的定义以及健康传播的传播层次,其次阐述移动互联时代下的医疗类App的兴起背景及发展现状,再次以医疗类App"平安好医生"为例分析其传播机制,最后总结出医疗类App在发展过程中需要注意的问题。

移动医疗对我国保护性医疗的冲击及思考

移动性医疗出现及普及后,患者能够便捷地查询及了解自己的病情,这对我国广为实行的保护性医疗模式带来不小的冲击和挑战。本文就此问题进行预测及分析,并提出具体的应对措施,以期减少患者知晓病情后产生的严重心理问题及由此带来的伤害。

模拟医生App推广可行性的调研报告

现如今,社会生产力的极速发展促使人们的服务需求日益多样化,模拟医生 App 软件以此为基础,为满足人们多种多样的健康需求而开发。开展本次调研的目的在于了解模拟医生 App 在市场上的推广可行性,并为模拟医生 App 未来的研发提供现实社会基础。文章以大学生和医务工作者为主要研究对象,设置问卷,以线上扫码作答的方式进行调研。结果显示本软件的推广可行度很高。

“掌上医生”来问诊

基于移动互联网的医疗APP，一定程度上解决了看病排队的难题。当“望闻问切”都不再需要面对面地进行时，真正的远程医疗离我们还有多远？

本期专论导读

选取10款在业界具有较大影响力的移动医疗App，根据其界面提供的信息对问诊服务质量和App整体质量进行数据评价，同时对人群下载App的倾向进行分析。