图书馆“问题读者”引发读者服务冲突分析

图书馆读者服务冲突较为常见,不仅给图书馆正常工作秩序带来了一定影响,而且也妨碍了广大读者在图书馆内的正常活动。读者服务冲突的产生是由多方面因素造成的,主要因素是"问题读者"的问题行为。如何尽量避免和消除读者服务冲突的出现,成为目前广大图书馆工作者亟待解决的一大难题。对图书馆"问题读者"问题行为引发的读者服务冲突进行调查分析,这将有助于图书馆工作者处理这些问题。

图书馆的问题读者与管理路向

问题读者是在图书馆内制造犯法、违规、干扰等问题行动的特殊读者。依性质与程度、危机管理与可操作性等基本原则,可把问题读者划分为犯罪型、违规型和干扰型。探讨了图书馆问题读者的管理路向——强化问题读者管理意识、提高服务质量与管理水平、创建协作管理机制、编制危机管理指南等。

基于馆员和读者双视角下的图书馆“问题读者”实证研究

目前图书馆各类"问题读者"很多,"问题读者"已经成为图书馆不容忽视的研究对象。本文结合图书馆员一线工作经验,采用调查问卷形式,从馆员和读者两个方面着手,对图书馆"问题读者"进行调查分析,并从长远和临场两个角度提出应对策略,旨在为提升广大图书馆员应对"问题读者"的能力提供借鉴。

大学图书馆问题读者之研究

在图书馆这样的公共场合,问题读者数越多,所制造的问题和麻烦也越多,正常读者受其干扰和影响也越大,关键是,问题读者的所作所为侵害了正常读者的利益。因问题读者的行为有其随意性和隐蔽性给图书馆的管理工作带来一定难度。

图书馆员与“问题读者”交流的技巧

图书馆是保障读者基于“知情权”和“学问自由”等基本人权来求知的地方，又是“为人服务的部门”，为读者创造文明、便利、舒适、安静、安全的求知环境，是图书馆的基本职责。但近年来有个别“问题读者（Problem Reader）,不遵守图书馆的规则，不尊重图书馆员的劳动，表现出不文明、不和谐、令人反感或不安的行为。尤其是有的读者脾气暴躁，使图书馆员神经高度紧张不知如何应对。因此，学会与“问题读者”，特别是“脾气暴躁”读者交流的技巧，是图书馆员应具备的基本能力。

图书馆员为“问题读者”服务的路径探究

近几年,图书馆"问题读者"有增多的趋势,这些所谓的"问题读者"给图书馆的正常管理带来了危害和麻烦。本文针对图书馆"问题读者"的不同类型及特点分析,探讨了采用阅读疗法实现图书管理员与问题读者的沟通与交流。

图书馆问题读者的调查分析及对策

问题读者的存在是图书馆很现实的一个问题，他们不仅妨碍其他读者在图书馆的合法权益，也在一定程度上危害到图书馆员的身心健康。本文调查了图书馆问题读者的现状，分析了读者与图书馆员对问题读者的不同感受，并探讨了图书馆问题行为产生的原因和应对措施。

面对“问题读者” 完善规章制度

为了保证图书馆对社会大众的良好服务，为读者提供优良的读书、研究环境和安全场所，就需要正确认识和对待“问题读者”，完善图书馆规章制度。

公共图书馆“问题读者”刍议

本文对公共图书馆“问题读者”的产生、行为表现、对图书馆和图书馆工作人员的负面影响进行分析，并提出解决办法，特别指出由于缺少《图书馆法》对解决“问题读者”带来的法律缺失。

探析问题读者的优化管理

本文根据笔者在广西壮族自治区图书馆借阅部的多年工作经验以及借鉴现代企业关于风险管理的思想,基于问题读者服务冲突,见微知著,分析服务冲突产生的原因,针对不同类型的行为采取相应的处理办法,提出了一些应对策略和对图书馆优化问题读者管理的建议,参考现代企业风险管理机制,根据事前、事中、事后三个阶段提出几点管理方法。

公共图书馆问题读者之研究

随着公共图书馆免费对外开放程度不断加深,问题读者影响图书馆事业发展这一因素日益趋显著。文章首先从狭义和广义上定义了什么样的读者属于问题读者,分析了公共图书馆问题读者研究的必要性,然后列举了公共图书馆问题读者的一系列具体行为表现,最后从实践应用的角度探讨了公共图书馆问题读者的应对策略,以期图书馆事业在日益浮躁的社会更稳、更好地发展。

图书馆员与“问题读者”交流服务路径探究

据统计,图书馆"问题读者"呈不断增长的发展趋势,这些"问题读者"严重影响了图书馆的日常管理工作。笔者深入分析了图书馆"问题读者"这一情况,总结了"问题读者"的不同类型与特征,在此基础上重点论述了怎样通过阅读疗法来加强图书管理员和"问题读者"间的交流和沟通。希望本文中的观点能够为相关的研究提供参考。

图书馆员与“问题读者”交流服务路径探究

图书馆员是图书馆读者服务的重要纽带和桥梁,针对当前文化水平的提高,读者服务需求也变得多样化,随之产生的问题读者也逐渐增多,鉴于这种情况图书馆员如何做好读者交流服务至关重要。

操作系统课程之“读者—写者”问题教学探讨

针对操作系统教学中概念多而繁杂、容易混淆,初学者存在畏难情绪等问题,文章提出采取类比、逐层解剖、层层深入、循序渐进的教学方法,并以操作系统中的进程同步互斥问题中"读者-写者"问题为例,对其概念、算法进行形象启发、分层解剖的阐述,并结合多种教学方法,说明使学生能更深刻地理解进程同步互斥问题的方法。教学实践表明其效果良好。

基于JAC技术实现读者/写者问题的研究

简要描述JAC技术,阐述操作系统中读者/写者这个经典同步问题,并给出基于JAC实现此问题避免饿死现象的相应代码,以此论述JAC的使用及其线程同步能力。

关于读者学的几个问题

读者学作为出版科学的一门分支学科,可以从不同的角度进行研究。出版学、发行学要研究读者问题,编辑学也要研究读者问题。例如,读者的需要和爱好,读者的接受能力和对读物的反映,制约读者需要的社会因素和个人因素,读者需要的差异和变化,读者结构、读者层次、读者阅读心理等等,都需要从编辑学的角度去进行研究。实际上,每个编辑人员都在做了解读者、研究读者的工作。完全脱离读者去闭门编书,是不可思议的事情。如果我们注意观察、分析有关读者的情况,研究读者工作的经验教训,就可以找出其中的规律。这种对读者工作规律的认识。

一种基于ProActive同步性实现读者/写者问题的方法

基于主动对象模式的ProActive,是一个具有并行、分布式、多线程和并发计算的java网格中间件类库,同时是以容错、负载平衡、移动性和安全性等为特征的统一框架。ProActive有着较高层次的并发特征,它提供一个高级的同步机制,易于安全地实现潜在复杂的同步策略。本文基于ProActive的同步性解决读者/写者这个经典同步问题,实现了三种不同的同步策略:"读者优先"、"写者优先"、"公平竞争,"且能在不停顿正读或写的情况下为读者或写者指派不同的同步策略。

基于Java多线程机制实现读者/写者问题的拓展研究

简要描述Java语言多线程机制,阐述了操作系统中读者/写者这个经典同步问题,独创性地提出该问题三种算法的新思路,针对各算法作了较深入的拓展探究,并通过Java语言的多线程编程技术给出此问题各相应算法的关键解决策略,最后对各算法进行分析比较。

《操作系统》课程中的读者-写者问题的实现与改进

文章对操作系统中经典的进程同步互斥问题之一的读者—写者问题的解决方法进行了分析和讨论,在描述传统解决读者—写者问题方案的基础上,给出了改进解决方案和算法。

用记录型信号量解决读者-写者问题

讨论了用记录型信号量解决读者-写者问题的算法,并对算法作了进一步改进.