关于建立和完善防雷技术服务回访办法的思考

结合浙江省防雷技术服务发展的现状,从服务经济社会发展的需求和防雷减灾事业可持续发展的要求出发,讨论了建立和完善防雷技术服务回访体系的目的和意义,分析介绍了防雷技术回访办法的主要措施、内容及试行情况。

嘉兴防雷技术服务第三方回访满意率统计分析

通过分析嘉兴市防雷技术服务第三方回访的相关资料,引出开展防雷技术服务第三方回访的重要意义,总结了实施二次回访机制的具体措施。通过对第三方回访各项满意率进行统计分析,指出回访中出现"不满意、不接通、拒绝"等情况的具体原因,并针对性提出提升服务回访满意率以及避免"不满意、不接通、拒绝"等情况的工作建议。

基于胜任特征模型的县局防雷岗位资质培训课程研究

本文建立了县局防雷技术服务岗位胜任特征模型,遵循"外树形象,内增素质"的防雷技术服务原则,采用基于胜任特征模型的培训方法,对县局防雷技术服务一线人员的培训课程设置进行了研究,对气象培训机构开展县局防雷技术服务岗位资质培训有重要参考意义。

建筑物防雷业务综合处理系统

介绍了建筑物防雷业务综合处理系统的结构、功能和技术特点。应用Visual FoxPro语言编程，建立了省、市、县三级建筑物信息数据库，实现了建筑物各项防雷技术服务和行政审批业务对建筑物信息各取所需，各项防雷技术服务和行政审批文书自动生成；通过构建建筑物防雷装置设计技术评价专家错情库，实现了系统应用者共享多位专家建筑物防雷装置设计技术评价经验；防雷装置设计技术评价意见书自动生成，为气象部门建筑物防雷服务提供了自动化程度较高的业务技术平台。