借鉴超市管理模式——在医院建立“阳光药房”

作为三级乙等医院,我院是一所集医疗、科研、预防和教学为一体的矿区综合性医院。现有职工700余人,床位505张,医院坚持“一切以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,积极推行了旨在使服务公开透明,便于患者监督的“阳光”行为,同时借鉴超市模式建立了阳光药房,实行“开放式药房,站立式服务”、取得了良好的经济效益和社会效益。

阳光药房的创新与实践

我院借鉴超市模式建立了阳光药房,实行开放式药房,站立式服务",并对普通商品超市软件进行了改进,取得了良好的经济效益和社会效益。

阳光药房的“一米阳光”

医院药房引进“托管”制，目标管理责任制等“两权分离”的改革方式，能否在“医药分离”的过渡期中起到一定的作用？目前，全国大约有二十多家医院药房采取了这种改革方式，本刊选取了青岛海慈医疗集团药房改革做为一个“实例”进行探讨。

社区里的“阳光”

入行三年多来,湖南时代阳光养天和大药房迅速扩张,并把社区便利型药店 发展得有声有色。漫步于长沙市的各个大小社区,养天和的绿色太阳标志几 乎是随处可见。