不合规任务对工作投入的双刃剑效应研究

在组织中,员工不仅需要承担角色范围内的工作职责,很多时候还被要求执行不属于自己本职工作的任务,即不合规任务。然而,不合规任务作为组织中的一种普遍现象,学术界对其影响作用及作用机制还缺乏足够探讨。本文选取工作投入作为结果变量,基于压力认知评价理论,探讨了将挑战性压力评价作为促进机制和将阻断性压力评价作为抑制机制的双重中介模型,并分析了成长需求强度在其中的调节作用。基于两阶段286份数据的研究结果表明:不合规任务一方面会通过引发挑战性压力评价而促进员工工作投入;另一方面会通过引发阻断性压力评价而抑制员工工作投入;成长需求强度正向调节挑战性压力评价在不合规任务与工作投入关系间的中介作用,即当成长需求强度高时,该中介作用越强;成长需求强度负向调节阻断性压力评价在不合规任务与工作投入关系间的中介作用,即当成长需求强度较高时,该中介作用越弱。研究结果验证了不合规任务对员工工作投入具有双刃剑效应。