临床护士对阻断沟通行为的认知程度的调查

目的了解临床护士对阻断沟通行为的认知程度及使用情况。方法采用自制问卷，对某三级甲等医院100名在岗护士进行对阻断沟通行为的认知程度及使用情况的问卷调查。结果仅有15．38％的被调查者知道阻断沟通行为，不同学历及工龄的护士认知差异无统计学意义；问卷使用阻断沟通行为情况平均得分为36．71分，不同学历及工龄得分差异无统计学意义。结论大多数的被调查者缺乏对阻断沟通行为的了解，建议加强临床护士及在校护生有关阻断沟通行为的教育，强化护士护患沟通的意识，不断提高其沟通的技巧，以促进有效沟通。