医院院办公室信访工作的难点与对策

通过结合实际情况、深入分析我院院办公室信访工作的特点，结合相关政策法规，查找在解决信访及纠纷事件过程中存在的问题及不足。进而提出通过建立健全信访培训机制、驻院律师制度、信访接待制度及非正常信访终结制度等手段，为解决院办公室在开展信访工作中遇到的问题提供新思路。

高校系院办公室的职能及其建设与管理

在阐述高校系院办公室职能的基础上，提出了从人和物两方面加强系院办公室管理的具体措施。并对如何加强系院办公室管理人员的培养和管理提出了建议。

公立医院院办公室信访管理岗位胜任力体系构建

信访工作在公立医院中是构建和谐医患关系的桥梁。院办公室信访管理岗位作为医院信访工作关键岗位,其工作水平直接影响工作效果。本文构建院办信访岗位胜任力指标体系,包含6个一级维度指标和21个具体指标。为公立医院在信访岗位人员的管理、选拔、培养提供参考。

医院办公室行政人员的业务素养要求

随着医疗体制改革的深入推进以及现代医学模式的转变，使得医疗卫生行业办公室工作面临着前所未有的特殊性、复杂性和多变性，同时也使得单位的生存和发展有着新的机遇和挑战。要做好办公室工作，必须拓展思路。不断创新工作方法，才能使工作步入高效有序的运转轨道。

关于提高新形势下高校二级学院办公室工作水平的思考

论述了新形势下高校二级学院办公室的工作特点和工作内容,提出强化服务意识、提高行政效率是提高办公室工作水平的必要途径。建议加强办公室行政人员的队伍建设,规范制度、科学管理,提高行政效率,制定服务规范、工作细则和量化标准,建立岗位目标责任制。切实做好参政、管理、协调和服务的职责,做好领导的参谋,更好地为广大师生服务,充分发挥院办公室承上启下、协调左右、沟通内外、协调平衡的纽带与中枢作用。

以人为本 创新管理 充分发挥高职院办公室的整体功能

高职院办公室作为学院党政的参谋助手在学院工作中处于枢纽地位,随着高校管理体制改革的逐渐深入,新时期高职院办公室面临的问题也更为复杂。这就需要管理者着重抓好以下几方面的工作:1)树立以人为本的理念,发挥办公室整体功能;2)积极参政议政,发挥办公室"智囊团"作用;3)增强创新思维,提高办公室综合服务效能。

院办公室来访接待工作四要素

院办公室是医院的综合办事机构,担负着参与政务、管理事务、搞好服务等多种职责。日常工作千头万绪,即对内又对外,因此,办公室来访者,有干部、工人、医生、患者,秘书们一般都身兼数职,可接待工作人人有责。平日里无论你手头作什么重要的事,只要一有来访者,你必须放下工作认真对待,决不可轻视。因为,接待工作是医院对外联系的通道。

新形势下医院办公室的协调作用

目的 探讨新常态、新形势下院办公室做好医院协调工作的新思路.方法 通过分析新形势下医院工作的新特点,对院办公室的协调职能做具体探讨.结果 新形势下院办公室的协调职能也应有相应调整,务必做到“认清角色,明确定位”“坚持原则,把握尺度”.结论 在深化医疗改革、发展新常态的新形势下,院办公室要进一步履行好协调沟通各方关系的职能,确保医院各项工作顺利开展.

浅谈院办公室的协调工作

院办公室是在院长直接领导下。为我院教学、科研、后勤及各职能部门服务的综合部门。它是领导的参谋,群众的桥梁,对外宣传的窗口。因而始终处于承上启下、联合左右、沟通内外的立体信息网络的中心位置。如何处理好学院内部各部门之间的矛盾,减少内耗,提高办事效率,处理好学院与上级领导部门、兄弟单位和其他社会团体的关系,如何为院领导提供一个良好的工作环境等等,做好这些涉及多方面、多部门、多行业的工作,其中协调工作是院办公室各项工作中一项非常重要的内容。

医院办公室主任的协调管理职能分析

医院办公室是医院的一个综合性职能部门，充分发挥其对医院管理的职能，协调好各有关方面的关系，统一认识，统一行动，对保障院长的各项工作计划的执行，保证医院各项工作的顺利开展，起着十分重要的作用。因此，医院办公室主任一职也就具有非常重要的工作职责。总的说来，办公室主任的主要工作职能是负责统筹全院工作，负责协调与管理全院工作的上情下达和下情上报。

医院办公室行政管理工作精细化趋势初探

医院办公室的行政管理工作千头万绪、纷繁复杂，涉及全院工作的方方面面，它的主要职能可以概括为管理、协调和服务三项，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。时至今日，人类社会发展已经步入知识经济时代。较之以往，从硬件方面看，广大患者就医环境的舒适性、医院医疗设备的先进程度等都有了很大改善；

浅谈如何提高新形势下高校院办公室的行政效率

文章论述了高校院办公室的领导者的优化是行政工作高效运行的前题 ;加强制度建设是提高行政效率的必要条件 ;行政管理人员素质优劣是提高行政效率的关键 ;办公现代化是保证 ,提出了提高行政效率的途径。

医院办公室工作的特点

办公室是一个单位的重要职能部门，医院办公室也不例外。医院办公室工作除了具有广义上的办公室工作的共性外，因其特有的工作性质和服务对象，又有其自身的特点和运行模式。早期它作为行政管理的辅助部门负有沟通、联络和办事的简单功能，就地位和职权来说，在相当长的时期里，它被当作从属或非主流的部门，并不受重视。随着时代的发展、科技的进步和管理的深化，医院办公室工作步入全新的发展阶段。

试论高校院办公室的管理

本文概述了高等学校基层办事机构,院办公室的工作性质和职能作用以及在当前管理工作中存在的主要问题,针对这些问题,本人就如何提高院办公室管理水平提出了几点建议,以使院办工作适应教育改革的新形势,及时调整工作思路和措施,切实提高管理水平,保证最大限度地发挥院办的参谋助手作用,为提高教学科研水平服务。

对高校二级学院办公室管理效率的探析

信息化时代背景下,我国高校教育在不断进行革新,为了跟随教育改革的步伐,提高高校综合教育实力,高校院系办公室管理需要进行改革,提高管理工作的科学性与实效性,才能促进高校的未来发展。基于此,本文介绍了高校院系办公室管理的职能,论述了高校院系办公室管理效率不高的成因,并且针对成因提出提高高校院系办公室管理效率的有效策略,进而为促进高校发展奠定基础。

协调是院办公室一项重要的管理职能

１９９５年底，学校按照第二步深化内部管理体制的要求，实施了党委办公室与院长办公室合署办公的方案，实行两块牌子一套人马的建制。合署办公后的院办总职数１２人，含收发室、文印室、综合档案室、机要室、家委会、党委办公室、院长办公室等七个部门，但实际上真正在办...

用好医院办公室的第一张声音名片

中国名著《红楼梦》中“未见其人，先闻其声”的王熙凤，出场便根据她的声音、态度等表现，了解了其意图、性格、情绪、表情，描画出了她的形象，这就产生了“声音名片”。日本的铃木健二先生曾说过：“不管是在公司还是在家庭里，凭这个人在电话里的讲话方式，就可以基本上判断其‘教养’的水准。我每天收到好多预约演讲的信件，还接到很多委托讲演的电话。我凭着对方电话里的讲话方式，就能判断其修养如何，凭对方在电话里的第一句话就可以基本决定我是去讲还是不去。”由此可见，电话形象多么的重要。

水不褪色的老兵——记重庆市忠县人民检察院办公室副主任陈前瑜

作为一名曾经有着18年军龄的副营职干部，虽然脱去绿军装，但军人顽强的品质、坚切的意志和果敢的作风却永不丢失。转岗检察工作14年来，他始终如一，任劳任怨，严于律己，在平凡的岗位上踏实工作，忠诚奉献，受到领导和同志们的高度赞誉。他，就是忠县检察院办公室副主任陈前瑜。学习任务就是战斗任务“学习上的困难必须克服，要把它当做碉堡来攻克，当成战斗任务来完成。”面对两次转岗后，职侦办案业务和综合岗位会计业务遇到的专业知识缺陷，陈前瑜先后给自己下达了这样的战斗命令。