ECMO成功用于院外转诊急性暴发性心肌炎1例

本文对体外膜肺氧合（extracorporeal membrane oxygenation，ECMO）成功用于院外救护l例22岁男性爆发性心肌炎伴多脏器功能不全患者的救治过程和各个环节和细节进行分析探讨。在肌松、镇静状态下行床ECMO支持治疗，同时采用呼吸机辅助呼吸。患者入院第3天开始左室射血分数（LVEF）逐渐由EF33％升高至50％以上，肌钙蛋白I（TNI）和端脑纳肽前体（N—Pro—BNP）由0．21ng／ml、21010．00pg／ml下降至0．15ng／ml及16010．00μg／ml。

ICU重症患者院外转诊的护理

院外急救面对的患者病情重，病种杂，主要是将准确有效的急救措施迅速送到患者的身边，及时抢救患者生命，并将其安全转运至医院。随着急救医学的发展，ICU重症患者的院外转诊也成为院外急救的重要组成部分。昆山市急救中心2010年11月～2011年11月共转诊9例ICU患者，经途中及时有效的处置和细致、预见性的护理，均安全转至指定医院，转诊成功率100％，现报道如下。

门诊爱心电话回访对院外转诊患者满意度的影响

目的：总结门诊爱心电话回访院外转诊患者满意度,探讨门诊的人性化服务、细节服务对提高患者满意度的影响。方法：选择2011年2月-2013年1月门诊院外转诊患者200例;2011年2月-2012年1月的任意100例患者为对照组;2012年2月-2013年1月的任意100例患者为观察组,对照组常规就诊后回访,观察组在实施人性化、细节服务后回访,比较两组患者的健康宣教、服务态度、就诊环境、就诊过程的满意度。结果：显示观察组在实施人性化、细节服务后的满意度各项指标均优于对照组。结论：针对性的实行门诊护理管理,为患者提供人性化、细节服务,加强门诊护理人员的主动服务,提升了门诊护理质量,增进了门诊医患沟通,促进了门诊医患关系的良性发展,提高了患者满意度。