陪诊需求提升背景下陪诊师行业现状及发展潜力

就医陪伴是近年来兴起的一个服务行业,旨在对就诊时需要提供帮助或陪伴的人服务。本文通过问卷填写和实地调查相结合的方式对公众和陪诊师进行采访。通过问卷了解到当前陪诊行业呈现了解渠道多样、接受程度较高以及选择陪诊服务时考虑的因素较多的特点,陪诊师行业的现状表现在多集中于一线城市发展、从事该行业的原因多样、服务对象较广。进而分析该行业对于不同群体的发展潜力,以此提出提高公众对陪诊师的认知、监管部门加强规范陪诊服务、政府应出台相关法律法规等发展、优化陪诊服务的意见和建议。

陪诊师服务接受意愿及其影响因素分析

目的 了解大众对新兴职业“陪诊师”提供服务的接受意愿及影响因素,为其职业发展提供参考。方法 于2023年9—12月采用街头随访形式对519名大众进行问卷调查,采用描述分析法分析大众接受陪诊师服务的意愿情况、并予logistic回归分析影响大众接受意愿的相关因素。结果 91.9%大众愿意接受陪诊服务,付费意愿的期望区间值为50~200元/d;Logistic回归分析结果显示,文化程度较高(高中学历OR=0.157,本科及以上学历OR=0.165)、婚姻情况(已婚OR=0.344)、非独生子女(OR=0.324)的大众相较于初中及以下学历、未婚、独生子女大众接受陪诊服务意愿更低。结论 大众接受陪诊服务意愿较高,对陪诊行业持支持态度;接受陪诊服务的大众中高文化程度、已婚及非独生子女的群体意愿相对更低。