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基于文本挖掘的特色农产品网络零售满意度影响因素与提升策略研究——以随州香菇为例
1
作者
吴键
李秀军
《湖北农业科学》
2022年第24期236-242,266,共8页
基于波士顿矩阵理论,以随州香菇为例,依据销售价格和总成交量两大指标,将天猫和淘宝零售的香菇商品划分为九大市场类型,分别爬取相应市场中消费者对随州香菇的在线评论,利用情感词典分析评论的情感倾向,得出14703条商品评论中所隐含的...
基于波士顿矩阵理论,以随州香菇为例,依据销售价格和总成交量两大指标,将天猫和淘宝零售的香菇商品划分为九大市场类型,分别爬取相应市场中消费者对随州香菇的在线评论,利用情感词典分析评论的情感倾向,得出14703条商品评论中所隐含的消费者对随州香菇网络零售满意度的评价。从语义网络结构与主题分布的研究角度,对正面评价与负面评价进行文本挖掘,提取得到各市场类型下随州香菇网络零售满意度的影响因素。结果表明,淘宝随州香菇商品中导致消费者满意度下降的影响因素相对单一,集中在质量、分量、客服沟通和老顾客管理上,而天猫中引起消费者满意度下滑的影响因素较为多元,既涉及质量、包装、分量等商品本身问题,也涵盖客服沟通、物流、价格等销售服务问题。并进一步从金字招牌、香菇品控、顾客黏性、美食文化和服务支撑方面提出优化发展的“12345提升策略组合拳”,以期发挥特色农产品电商在随州市乃至湖北省后扶贫时代下促进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的新引擎作用。
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关键词
随州香菇
网络零售
商品评论
情感倾向
文本挖掘
满意度
影响因素
提升策略
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职称材料
随州香菇区域品牌整合营销传播策略
被引量:
4
2
作者
江宏飞
张蓓
《科技创业月刊》
2021年第6期54-56,共3页
随州香菇品牌的成功得益于其品牌传播策略。采用品牌整合营销传播理论框架对随州香菇品牌传播策略进行分析。提出加强信息源协调,拓展营销渠道,加强与客户的营销互动等建议。
关键词
整合营销传播
随州香菇
区域品牌
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职称材料
“钻石模型”视角下随州香菇产业发展对策研究
被引量:
3
3
作者
江宏飞
《科技创业月刊》
2021年第3期42-44,共3页
基于钻石模型的分析框架,对随州香菇产业发展进行分析。随州的自然环境适合香菇生长,在香菇生产以及深加工等环节,随州有一批优秀企业。当地企业与华中农业大学等科研机构开展了产学研合作,组建了湖北香菇产业技术研究院,提升当地香菇...
基于钻石模型的分析框架,对随州香菇产业发展进行分析。随州的自然环境适合香菇生长,在香菇生产以及深加工等环节,随州有一批优秀企业。当地企业与华中农业大学等科研机构开展了产学研合作,组建了湖北香菇产业技术研究院,提升当地香菇产业技术水平。政府为香菇产业发展创造了良好的环境。对随州香菇产业的发展提出了对策建议,要注重开拓内销市场,保护林木资源,注重技术创新,加强品牌建设,建设随州香菇产业园,要发挥政府在促进随州香菇产业发展中的作用。
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关键词
钻石模型
随州香菇
香菇
产业
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职称材料
题名
基于文本挖掘的特色农产品网络零售满意度影响因素与提升策略研究——以随州香菇为例
1
作者
吴键
李秀军
机构
河北工业大学理学院
出处
《湖北农业科学》
2022年第24期236-242,266,共8页
基金
国家社会科学基金项目(16BJY186)
河北省高等学校人文社会科学研究项目(SQ201109)。
文摘
基于波士顿矩阵理论,以随州香菇为例,依据销售价格和总成交量两大指标,将天猫和淘宝零售的香菇商品划分为九大市场类型,分别爬取相应市场中消费者对随州香菇的在线评论,利用情感词典分析评论的情感倾向,得出14703条商品评论中所隐含的消费者对随州香菇网络零售满意度的评价。从语义网络结构与主题分布的研究角度,对正面评价与负面评价进行文本挖掘,提取得到各市场类型下随州香菇网络零售满意度的影响因素。结果表明,淘宝随州香菇商品中导致消费者满意度下降的影响因素相对单一,集中在质量、分量、客服沟通和老顾客管理上,而天猫中引起消费者满意度下滑的影响因素较为多元,既涉及质量、包装、分量等商品本身问题,也涵盖客服沟通、物流、价格等销售服务问题。并进一步从金字招牌、香菇品控、顾客黏性、美食文化和服务支撑方面提出优化发展的“12345提升策略组合拳”,以期发挥特色农产品电商在随州市乃至湖北省后扶贫时代下促进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接的新引擎作用。
关键词
随州香菇
网络零售
商品评论
情感倾向
文本挖掘
满意度
影响因素
提升策略
Keywords
Suizhou mushroom
online retail
product review
sentiment tendency
text mining
satisfaction
influencing factor
promotion strategy
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
F323.7 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
随州香菇区域品牌整合营销传播策略
被引量:
4
2
作者
江宏飞
张蓓
机构
武汉工商学院管理学院
南昌大学公共管理学院
出处
《科技创业月刊》
2021年第6期54-56,共3页
基金
湖北省教育厅人文社会科学研究项目(16G147)。
文摘
随州香菇品牌的成功得益于其品牌传播策略。采用品牌整合营销传播理论框架对随州香菇品牌传播策略进行分析。提出加强信息源协调,拓展营销渠道,加强与客户的营销互动等建议。
关键词
整合营销传播
随州香菇
区域品牌
分类号
F323.5 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
“钻石模型”视角下随州香菇产业发展对策研究
被引量:
3
3
作者
江宏飞
机构
武汉工商学院管理学院
出处
《科技创业月刊》
2021年第3期42-44,共3页
基金
湖北省科技计划项目软科学研究类项目“基于价值链理论的湖北农产品品牌科技支撑体系研究”(2016ADC084)。
文摘
基于钻石模型的分析框架,对随州香菇产业发展进行分析。随州的自然环境适合香菇生长,在香菇生产以及深加工等环节,随州有一批优秀企业。当地企业与华中农业大学等科研机构开展了产学研合作,组建了湖北香菇产业技术研究院,提升当地香菇产业技术水平。政府为香菇产业发展创造了良好的环境。对随州香菇产业的发展提出了对策建议,要注重开拓内销市场,保护林木资源,注重技术创新,加强品牌建设,建设随州香菇产业园,要发挥政府在促进随州香菇产业发展中的作用。
关键词
钻石模型
随州香菇
香菇
产业
分类号
F323 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于文本挖掘的特色农产品网络零售满意度影响因素与提升策略研究——以随州香菇为例
吴键
李秀军
《湖北农业科学》
2022
0
下载PDF
职称材料
2
随州香菇区域品牌整合营销传播策略
江宏飞
张蓓
《科技创业月刊》
2021
4
下载PDF
职称材料
3
“钻石模型”视角下随州香菇产业发展对策研究
江宏飞
《科技创业月刊》
2021
3
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
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参考文献
引证文献
统计分析
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