从垄断走向竞争的网络运行维护管理

随着中国加入WTO步伐的加快,中国电信业将面对国际化的市场,面临更加严峻的竞争形势和环境。在经过几轮的改革和重组后,同时随着用户需求个性化的趋势,国内各电信运营商不断加强了对通信网络的建设和维护,也逐步向以客户为中心、以市场为导向的方向转变。这就要求通信网络的管理模式和方式也必须随之变化,全面提高网络的服务质量,坚持履行对客户的承诺,提升客户的忠诚度。现代通信网络管理的概念已经突破了传统的范畴,包括网管中心、设备管理、运行管理、成本管理以及危急事件的管理等方面。为了更好地宣传网络管理的新理念和新思路,及时报道各运营商的网络管理经验,我刊特开辟“网络管理”栏目,并首先邀请中国电信集团公司网络运行维护部总监靳东滨撰写《从垄断走向竞争的网络运行维护管理》一文作为开栏,欢迎广大读者积极参与,不吝赐稿。

构建面向运营的业务平台综合网管

探讨了如何通过构建面向运营的业务平台综合化网管手段,实现业务网集中化维护和增值业务集中运营。以中国电信业务网网管"四大基础能力""八大场景应用"要求为基础,结合湖北电信日常维护、业务营运实际需求,建设满足面向生产维护、业务营运的业务平台综合网管系统,确保湖北电信各种增值业务连续、平台运行稳定,并拓展业务分析、客户服务等支撑范围,形成了增值业务营、维一体化。部分功能应用属中国电信内首创,并得到了推广应用。

实现移动通信智能化综合网管功能的探讨

本文主要从设备维护集中化发展的方向,根据移动通信的特点,对实现更高质量和效率的智能化综合网管的目标、功能、手段和系统的结构等进行了研究、分析和探讨。