浅谈电信运营商省级集中监控团队的稳定性管理

从电信运营商省级集中监控团队的特点入手,运用了管理学和组织行为学的相关理论,结合自身的管理实践,提出了保持省级集中监控团队稳定性的有针对性的管理方法,如分阶段循序渐进设定工作目标、发挥榜样力量和形成有特色团队文化的有效方法等,总结了发挥绩效考核效力的执行要点,强调要协助员工进行职业规划并帮助实现,以及通过因材施教激发成员成就感等。上述方法在实际工作中取得了良好的效果,具有较高的推广价值。

重组后运营商省级集中监控队伍素质能力及管理方法研究

省级集中监控团队作为目前电信运营商集中监控管理的主要执行者,其素质能力的高低,对集中监控水平有着极为重要的影响。文章从分析省级集中监控团队特点入手,从多个方面对团队素质能力要求及管理要点进行了分析和探讨,并提出了具体的实操性措施。