现代企业物流服务双渠道补偿策略分析

以"物流服务提供商-集成商-顾客"与"物流服务提供商-顾客"构成的物流服务双渠道为研究对象,构建了以提供商为领导者,集成商为追随者的斯塔克尔伯格博弈模型。在渠道协调与利润最大化的驱使下,从集成商补偿与顾客补偿两个角度研究了补偿策略对双渠道供应链的影响,比较分析了不同补偿机制对优惠传递效率与提供商利润最大化的影响,得到提供商补偿机制的选择策略。最后利用数值分析方法对模型和结论进行了验证。研究发现,提供商不仅可以通过合理利用电子渠道来缓解横向渠道冲突,还可以基于需求交叉弹性与服务折扣兑换率的变化进行补偿策略选择,从而更有效地缓解纵向渠道冲突。