2008年广州火车站春运雪灾危机政府信息传播分析

2008年春节前期的南方大风雪给广州火车站带来了沉重的挑战。史无前例的大规模人员滞留、寒冷天气的袭击考验着政府的危机管理和危机信息传播能力。本文通过对《广州日报》和《南方日报》的中央政府、广东政府以及广州政府三级政府在本次2008年广州火车站春运雪灾危机的信息传播进行内容分析,并与三级政府的应急预案进行对比,以考量政府在本次危机的优缺。研究发现本次危机中,政府虽然能够较好地面对各利益相关者进行传播,但仍有缺漏;而对比各级政府的应急预案,三级政府各有优缺。为此,本文提出了相应的建议以期政府能够更好地面对此类危机。

平面媒体“雪灾”危机报道之分析——以三家地方晚报为例

以危机传播理论和议程设置理论为依据,以雪灾中三个重灾区的省会晚报——《长沙晚报》、《武汉晚报》、《合肥晚报》的报道强度和报道重点为例证,分析雪灾危机中平面媒体的报道方式以及政府对媒体新闻报道的影响力度,探索危机中政府与媒体之关系。