基于组织学习视角的零售专业技能跨国转移机制——一个理论构架

本文在对零售专业技能内涵重新诠释的基础上,从组织学习视角出发,构建了零售专业技能跨国转移机制的理论框架。零售专业技能有效的跨国转移是国际零售商将在母国市场已经形成的专业技能组合适应东道国市场环境的过程,在这一过程中,由组织吸收能力、学习机制所决定的组织学习效果直接影响着零售专业技能跨国转移效果。零售专业技能跨国转移涉及知识流在零售商国际总部——东道国总部——东道国各个店铺三个层面的流动,是一个由组织学习所驱动的动态演进过程,东道国总部处于非常重要的战略地位。本文研究揭示了零售专业技能跨国转移的一般规律,对于中国本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有着重要的借鉴价值。

零售专业技能的跨国转移与零售本土化问题研究

零售专业技能的跨国转移与零售本土化问题是零售国际化理论研究的一个重要环节,对跨国零售商海外经营的成败有着重要的作用。本文对零售专业技能的内涵与构成进行了全新的界定,认为零售专业技能由零售技术、零售文化以及零售业态三部分构成,每一部分又可以分解成固化性与操作性两个层面,在此基础之上构建起零售专业技能跨国转移的理论框架,认为零售专业技能的固化性层面在跨国转移过程中应该进行标准化的复制,而操作性层面则可以进行不同程度的本土化调整,进而论文围绕零售专业技能操作性层面在跨国转移过程中的调整行为深入分析了跨国零售本土化边界与策略问题。

主动遗忘、组织学习与零售专业技能跨国转移——基于沃尔玛、家乐福和宜家的案例分析

本文以沃尔玛、家乐福、宜家三家外资零售企业为案例研究对象,运用探索性案例研究方法 ,初步构建了主动遗忘、组织学习对零售专业技能跨国转移影响的概念模型。研究发现,主动遗忘、组织学习与零售专业技能跨国转移效果正相关,这对于零售专业技能跨国转移理论进行了有益的扩展与补充。

东道国网络结构三维嵌入与零售专业技能跨国转移

从网络视角运用嵌入关系来分析零售专业技能跨国转移具有重要意义。通过对沃尔玛、家乐福和乐购在华子公司的案例分析,发现零售企业海外子公司东道国网络的关系嵌入、网络中心度、网络密度对零售专业技能跨国转移的效果有正向影响,群体中心度对零售专业技能跨国转移的效果有负向影响。

零售专业技能本土化对零售企业海外市场绩效的影响

以在华外资零售企业为研究对象,运用结构方程模型验证了零售专业技能本土化对零售企业海外市场绩效的影响。研究发现,商品本土化、价格与促销本土化、选址本土化、物流本土化与人力资源本土化均对零售企业的海外市场绩效具有显著的正向影响;而服务本土化与店铺环境本土化对零售企业海外市场绩效的影响并不显著。本研究对于外资零售企业在华发展以及本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有重要的借鉴意义。

基于零售专业技能转移视角的外资零售企业在华战略比较研究

以沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购、欧尚和卜蜂莲花这六家外资零售企业为例,从零售专业技能转移的视角分析了外资零售企业在华的物流运作模式、区位布局战略、赢利模式、进入模式、店铺营销模式和业态模式,揭示了外资零售企业在华战略的一般规律,这对于外资零售企业在华发展,对于中国本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有着借鉴的价值。

零售专业技能跨国转移的影响机理研究

文中在前人研究基础上对零售专业技能的内涵进行了界定,并指出其与零售技术和零售知识的区别。通过对现有相关文献的梳理,从国际化经验、转移情景、吸收能力、驱动因素四个维度对零售专业技能跨国转移的影响因素进行深入分析,提出了零售专业技能跨国转移的影响机理模型。

零售专业技能标准化策略研究——基于宜家在瑞典、英国和中国的对比分析

宜家作为全球性零售商，因在每一个市场上追求“标准化”而与众不同。本文从四个维度对宜家的标准化策略进行了对比分析，其中包括商品组配和价格策略、店铺选址和店面设计、销售和服务环境、以及营销传播策略四个方面。

零售商海外扩张中专业技能标准化与本土化的动态演进——基于大润发和麦德龙的案例分析

零售专业技能跨国转移的动态过程,是零售国际化理论研究的一个重要环节,对跨国零售商海外经营的成败至关重要。本文以大润发和麦德龙为研究对象,从显性技能与隐性技能的角度,通过将样本企业在发源地零售技能与在华不同发展阶段的零售技能演化进行对比,提炼出零售专业技能转移由发源地标准化到初步本土化、再本土化及再标准化的动态演进模型,这对于跨国零售企业建立零售专业技能优势以及本土零售企业的国际化发展都具有重要的理论与现实意义。

社会网络嵌入对零售专业技能本土化的影响——以家乐福在中国市场为例

在经济全球化的背景下,世界零售巨头纷纷实施国际化战略来谋求经济利益最大化。但基于东道国与母国市场环境的差异,跨国零售商往往不能将在母国市场发展起来的专业技能完全移植到东道国市场,有效运用本土化策略显得尤为必要。文章从社会网络嵌入的视角出发,通过对家乐福在中国市场发展的案例分析,发现跨国零售企业进入海外市场后,将嵌入到一个全新的社会网络中,只有有效利用由社会网络带来的社会资本与知识资源优势,才能有效的实现零售专业技能的本土化。

社会资本、控制机制对跨国零售企业专业技能转移的影响——以沃尔玛与家乐福在华扩张为例

有效的零售专业技能转移对于跨国零售企业提高海外市场绩效具有重要作用。本文以沃尔玛与家乐福在华扩张为例,探索社会资本、控制机制对跨国零售企业专业技能转移绩效的影响。研究发现:企业良好的内部社会资本,与供应商、合作伙伴、顾客、政府建立起的良好外部社会资本,以及企业母子公司间的非正式控制机制对零售专业技能转移绩效具有积极促进作用,而母子公司正式控制机制不利于专业技能的有效转移。控制机制还会通过企业内外部社会资本对专业技能转移绩效间接产生作用。本研究将有助于零售企业更好地认识到社会资本与控制机制的重要性,同时为我国本土零售企业跨区域扩张和国际化发展提供一定的借鉴。

家居建材零售企业的专业技能跨国转移机制——以宜家(IKEA)为例

以宜家作为案例研究对象,探索家居建材零售企业的专业技能跨国转移机制。研究发现:家居建材零售企业的专业技能跨国转移是一个不断深入、往复循环的过程,转移初期以标准化为主,后续转移过程增大了本土化比重;专业技能本身的内隐性和嵌入性会影响技能的转移难度,技能的内隐性程度越高越适合标准化复制,嵌入性程度越高越应该进行本土化调整。