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与药品经销管理结缘的KRM 被引量:1
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作者 岩松 《信息与电脑》 2001年第12期21-22,共2页
KRM对零售药店的管理零售药店的管理是医药连锁管理的基础。到目前为止,已有200多家医药商业企业实施了KRM(Knowledge & Re-source Management,知识与资源管理)系统,取得了良好的效果。广州医药公司的零售药店运用此系统后,日平均... KRM对零售药店的管理零售药店的管理是医药连锁管理的基础。到目前为止,已有200多家医药商业企业实施了KRM(Knowledge & Re-source Management,知识与资源管理)系统,取得了良好的效果。广州医药公司的零售药店运用此系统后,日平均销售额增长了24.8%。 展开更多
关键词 药品经营管理 零售药店 零售业务管理系统 过程管理 业务流程管理 零售统计查询管理
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