烟草专卖市场监管数字化探索

本文基于烟草行业积极谋求高质量发展的时代背景下,就烟草专卖局(公司)如何创新方法、开拓思维,利用数字化手段提升烟草专卖市场监管工作效率进行了探讨。本文以中山烟草为例,提出搭建具有自主权的综合市场监管平台,打通专卖、营销、物流信息孤岛,绘制全方位的零售户 3D 画像,提升市场监管效率,对上服务于管理层,提升管理者层级管理深度,对下服务于一线工作人员,提升工作效率和专、销、物互动效率。