零时差管理五法则

企业赢得未来竞争的关键不在于跑得比竞争者快，而在于以零时差来回应市场的快速变化。往一个零时差的组织里，马上就可以对市场的变化做出反应。想要成为零时差组织,企业必须打破界限，从顾客、知识、员工、流程、供应链等实体关系入手，消除其间存在的组织阻力。

零时差管理的五法则

在一个零时差的组织里，可以立即执行每个企业程序，以回应顾客需求；在需要学习的时候，学习就自动发生；经理人与员工拥有马上作决策的能力；并且供应商瞬间就能提供所需的零件与服务。简而言之。

零时差管理五法则

企业赢得未来竞赛的关键不在于跑得比竞争者快，而是以零时差来回应市场的快速变化。零时差代表着你的组织马上就可以对市场的变动做出反应。想要成为零时差组织，企业可以遵从以下五项法则：

零时差管理的五法则

想要成为零时差组织，企业必须打破界限，分头从顾客、员工、制程、知识、供应链伙伴等实体关系下手，消除其间所有存在的组织阻力。任何一个关系的崩溃都会造成时间上的落后，或者是形成必要行动与实际行动之间的落差，这会自动引起沟通与延迟的问题。而在顾客关系管理、人员管理、制程管理、知识管理及供应链管理这五个管理领域中所产生的延迟，则让组织无法立即回应顾客需求。零时差五项法则就是协助企业连接五个管理落差的法宝。

零时差管理五法则

法则一：立即价值重整熟练立即价值重整法则，可以让企业抢先预期顾客需求的变化，进而转变其产品与服务，满足顾客的需求。思科就拥有一个可以将顾客反应融入产品与服务的设计流程，思科在早期就已经采取该做法，好让公司与顾客之间的价值观能够同步，直至今日这个做法仍是思科核心策略的一部分。

论企业价值转化工程的四大策略——企业价值转化工程运用研究之一

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