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服务打造竞争力 被引量:2
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作者 吴崑 《全国商情》 2012年第S12期83-83,共1页
企业采用价格战策略只会降低零售企业的利润,往往造成两败俱伤,甚至陷入了长期亏损的风险。服务才是零售企业竞争制胜、差异化经营的关键。
关键词 企业竟争 实体店 差异化经营 品类管理 网购 网络 商品质量 供关系 服务补救 零雀
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