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面向在线定制客户需求信息表达和转化模型 被引量:3
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作者 伊辉勇 刘伟 毛箭 《重庆大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2008年第3期311-318,共8页
从客户产品需求信息分类入手,讨论了在线定制客户产品需求信息的表达方式。提出了一种产品在线定制客户需求信息识别、筛选和转化模型方法。该方法充分考虑了客户表达产品需求信息模糊性和复杂性的特点,定义了需求信息转化的原则和方法... 从客户产品需求信息分类入手,讨论了在线定制客户产品需求信息的表达方式。提出了一种产品在线定制客户需求信息识别、筛选和转化模型方法。该方法充分考虑了客户表达产品需求信息模糊性和复杂性的特点,定义了需求信息转化的原则和方法,运用向量、矩阵等数学知识建立需求信息识别、筛选、转化模型。最后用实例证明该模型方法的可行性。 展开更多
关键词 在线定制 大规模定制 需求信息识别 需求信息筛选 需求信息转化
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