多平台企业协同效应的来源及作用机理——阿里巴巴多平台体系的案例研究

随着数字经济需求机会的不断拓展,以及平台企业自身资源和能力的持续积累,多平台发展已经成为平台经济的重要事实。然而,既有研究却并未就多平台现象的管理学合理性给出逻辑一致的解释。针对该研究缺口,本研究从资源相关性视角出发,基于对阿里巴巴多平台体系的案例研究,探索性地分析了多平台作为企业竞争优势来源的理论机理。研究发现:不同于传统多产品企业,多平台经济性的重要来源,是以跨业务资源互补性为起点的平台需求端协同和以联合资源互补性为起点的超加协同效应;前者依赖于网络效应、系统迭代和价值溢出,后者则依赖于不同资源维度下平台需求端协同效应的相互促进。本研究在拓展了多元化和平台战略理论的同时,也对中国平台企业管理实践具有启发。