从“知之者”到“乐之者”:非任务绩效评价对员工自主动机的激励效应研究

自主动机有利于激发员工创造力,是企业创新成果形成的重要驱动因素。本文基于自我决定理论,实证检验了非任务绩效评价对员工自主动机的影响。利用问卷调查的数据,文章发现企业对员工的非任务相关绩效进行主观业绩评价能够增强员工的自主动机,表明非任务绩效评价具有动机激励效应。但目标导向任务绩效评价对这种激励效应存在挤出作用,即随着目标导向任务绩效评价使用程度的增加,非任务绩效评价对员工自主动机的激励效应会减弱。进一步地,当目标导向任务绩效评价与绩效薪酬联合使用时,其对非任务绩效评价的动机激励效应产生的挤出作用更加显著。拓展性分析发现,非任务绩效评价的动机激励效应主要通过提升员工自主需求、胜任需求和关系需求的满足程度来实现,且非任务绩效评价会通过增强员工自主动机进一步提升企业创新绩效。本文的研究结果提示企业应重视对员工的非任务相关绩效进行评价,同时也要关注传统绩效评价体系及激励机制对该类业绩评价方式潜在的负面影响。研究结论对中国企业构建与员工自主动机兼容、有利于创造力激发的业绩评价模式具有重要的实践启示。