非医疗过失性医疗纠纷心理学因素分析及对策探讨

随着社会经济的发展和生活水平的提高,人们的健康需求越来越高。与此同时,医院的非医疗过失性医疗纠纷的发生率也呈逐年增高趋势,对于社会、患方和医疗机构造成了较大的危害,引起了政府、社会、医疗机构的关注。

非医疗过失性医疗纠纷的调查报告

[目的]调查52例非过失性医疗纠纷的原因并探讨预防措施。[方法]病人采用问卷的方式调查,内容涉及医疗费用的来源、治疗方式、病人对医学知识的了解程度及引起纠纷的原因。[结果]自费病人(77%)显著高于医保(13%)及公费病人(10%,P﹤0.01);术科病人(56%)显著高于非术科病人(40%,P﹤0.05);对医学知识有理性认识的患者比例(23.8%)显著少于医学知识贫乏的病人(69.5%,P﹤0.05);纠纷起因于治疗结果不满意者25例(49%),对服务态度不满意者11例(21%),对收费不满意者14例(26%)。[结论]针对上述原因,作者提出了改进服务态度,提高医疗质量以降低纠纷的防护措施。

非医疗过失性医疗纠纷影响因素分析及对策

受种种社会环境因素的影响,医疗纠纷不断增多,尤其是非医疗过失性医疗纠纷迅速增加,必须引起高度重视。本文对非医疗过失性医疗纠纷的影响因素分析,进而提出对策措施。

非医疗过失性医疗纠纷浅析

对非医疗过失性医疗纠纷的原因进行分析，以期寻求解决此类事件的防范措施。

非医疗过失性医疗纠纷产生的原因及对策

非医疗过失性医疗纠纷是指医务人员在诊疗护理过程中无过失行为，但患者或其家属对医院诊疗护理过程不满，认为医务人员在诊疗护理过程中处理不当，造成患者伤残或病死，或加重患者痛苦等，从而提出追究责任或赔偿损失．与医院产生纠葛。近年来，由于社会环境因素的影响．特别是实施《医疗事故处理条例》带来的法律环境的较大变化，使医疗纠纷事件不断增多，尤其是非医疗过失性医疗纠纷迅速增加，必须引起高度重视。

某大型综合医院非医疗过失性医疗纠纷的原因分析和对策

近年来,医患关系日趋紧张,医疗纠纷大幅上升,其中非医疗过失性医疗纠纷所占比重明显大于医疗过失性医疗纠纷。本文就某大型综合性医院2006-2008年发生的医疗纠纷进行分析,了解非医疗过失性医疗纠纷形成的原因,探讨防范非医疗过失性医疗纠纷的有效措施,促进和谐医患关系的构建。

非过失性医疗纠纷成因分析及对策

通过分析非医疗过失性医疗事故的成因提出相应对策,为医院减少非过失性医疗事故提供相应依据。

对一起输注非相容性血浆制品产生医疗纠纷的处置与思考

当前因维权意识的提高和就医压力增大等多种因素影响,医疗纠纷难以避免。当医疗纠纷发生了,如何积极处置和有效应对,值得探讨和深思。本文通过对一起输注非相容性血浆制品产生医疗纠纷成功处置经验的深入分析和反思,从中得到的启示是:医院积极主动作为、地方政府及公安和司法力量的必要干预是成功处置的基础,医患双方坦诚有效的协调沟通是成功处置的关键,藉此医院进一步完善医疗纠纷处置规程、输血科健全质量管理体系,对类似可能的医疗纠纷将起到防微杜渐的作用。

41例非医疗过失引起医疗纠纷的原因分析

1.医源性因素 (1)服务工作中解释不清和服务态度不注意而形成的纠纷18起,占总数的44％。此类纠纷有因医务人员忙于工作,答复病人简单生硬,病人不满反诘医生而引起纠纷;有的虽给作了正确的医疗处理,但交待不清,次日病情变化家属就怀疑医生工作不负责任,或存在医疗差错。而有不少案例,既有病员方面的因素,又有服务态度方面的因素,两者交叉同时存在造成的纠纷则更多。 (2)不注意病人心理,不遵守保护性医疗制度而引起的纠纷3起。如急诊室有一案例,因饮酒过量诱发周期性麻痹,在神志不完全糊涂的状态下医务人员议论“吃了那么多酒,死了也活该”等等,等病人完全清醒后,就责怪医生不认真进行医疗处理,反诘医生引起纠纷。

非计划再手术与医疗纠纷关系研究

以某综合性三甲医院2007—2008年全部住院手术患者为研究对象,研究该医院非计划再手术纠纷发生率,通过分析非计划再手术纠纷病例,探讨非计划再手术率纠纷发生原因。2007—2008年非计划再手术病例共432例,纠纷13例,非计划再手术纠纷发生率为3%。非计划再手术是医疗纠纷发生的危险因素,医院应该对高出平均水平的非计划再手术发生率事件提高警觉,寻找其发生的原因,提高手术质量。

急诊科常见非技术失误性医疗纠纷产生的原因和防范措施

随着我国医疗制度改革的不断深华,人们的法律意识、经济意识及对医疗服务需求意识逐渐提高,各种类型的医疗纠纷也逐渐增多。在急诊中,大多数是突发性急危重症患者。故也是医疗纠纷和投诉最易发生的地方。这些纠纷干扰了医院的正常工作秩序,同时也降低医院的信誉,直接影响医院的经济效益和社会效益,应当引起重视。在急诊医疗活动中,有时医护人员并没有技术性过失,但仍然会发生医疗纠纷,现将急诊临床过程中非医疗技术失误性纠纷的原因分析如下。

浅议医疗纠纷的非诉讼解决方式

近几年来 ,医疗纠纷诉讼案件在我国呈逐年上升的趋势。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》 (以下简称《若干规定》)和国务院《医疗事故处理条例》 (以下简称《条例》)的相继颁布 ,初步建成了医疗纠纷的法律调整体系 ,在一定程度上缓解了医患之间的纠纷矛盾。上世纪 6 0年代以来 ,非诉讼纠纷解决机制 ,又称替代性纠纷解决方式 (以下用英文缩写ADR)因其在纠纷解决方面表现出来的特殊价值与优点而逐步受到人们的重视和青睐 ,成为许多国家和地区解决民事纠纷的一大趋势。笔者认为从我国所面临的现实情况看 ,将ADR机制引入医疗纠纷领域 ,鼓励和发展医疗纠纷的非诉讼解决不失为一条快速、有效地解决医疗纠纷的途径。本文着重讨论法院附设ADR之解决以及行政调处。

急诊科常见非技术失误性医疗纠纷产生的原因和防范措施

随着我国医疗制度改革的不断深华,人们的法律意识、经济意识及对医疗服务需求意识逐渐提高,各种类型的医疗纠纷也逐渐增多。在急诊中,大多数是突发性急危重症患者。故也是医疗纠纷和投诉最易发生的地方。这些纠纷干扰了医院的正常工作秩序,同时也降低医院的信誉,直接影响医院的经济效益和社会效益,应当引起重视。在急诊医疗活动中,有时医护人员并没有技术性过失,但仍然会发生医疗纠纷,现将急诊临床过程中非医疗技术失误性纠纷的原因分析如下。

162例医疗纠纷赔偿事件回顾分析与启示

目的分析医疗纠纷赔偿原因,提出应对医院医疗纠纷赔偿事件的对策。方法结合根本原因法,回顾性分析2016年-2017年162例已赔偿事件的基本情况及纠纷原因。结果医疗过失纠纷108例,其中手术不当为主要原因,占34.3%;非医疗过失纠纷54例,其中沟通不到位为主要原因,占57.4%。沟通不到位在两类纠纷类型中具有统计学差异(P<0.001)。解决途径以医疗调解委员会调解为主,占71.6%。结论医务人员应提升医疗技术水平,增强责任意识;注重医患沟通,掌握沟通技巧;关注患方治疗预期,合理控制其期望值;医院应建立医疗风险预警体系,加强事前监控和干预;应加强医疗责任保险制度建设,增强医院抗风险能力。

也谈医疗纠纷产生的原因及防范

由于医疗过程中存在着许多不确定或者不可预测的因素,加之病患与家属维权意识的普遍提高,更重要的是社会医疗需求短时期内无法得到满足等根本矛盾,使得医疗纠纷呈现逐渐增多的趋势,医患关系越发紧张,医疗纠纷已经成为困扰医疗机构正常的医疗秩序,医疗人员正常医务活动的突出问题。本文主要对当今医疗纠纷的特点以及相应的防范对策进行了总结与分析。

医疗纠纷的成因及防范(摘要)

为了预防医疗纠纷、确保医疗安全,结合近几年我院处理医疗纠纷的体会,提出几点防范措施。 1 引起医疗纠纷的原因 1.1 医疗过失纠纷形成的原因 医务人员工作的失误,造成医疗差错或医疗事故。 1.1.1 违犯规章制度 与医疗过失关系最为密切的是违犯查对制度和值班交接班制度。查对制度与医疗过失的关系最为密切,据统计,在218例医疗事故中,因违犯查对制度而产生医疗过失的有43例,占19.92％。其中常见的有错用药物、错治病人。

误漏诊医疗纠纷的处理

医疗纠纷是一种社会现象,是医患双方对医务人员服务情况和疾病结局等问题的因观点和评价不一致而发生的一系列不同意见的争执。误漏诊不等于医疗事故。在日常的医疗活动中,由于主客观等种种因素的影响,误漏诊的现象是难以避免的。

医疗纠纷的原因分析及防范

随着社会的进步、医学的发展，病人的法律意识和对医疗卫生的需求不断提高，医疗引起的纠纷也呈上升趋势，处理难度及赔偿额的加大，已成为社会关注的热点。医疗纠纷可分为医疗过失性纠纷和非医疗过失性纠纷。医疗过失性纠纷又可分为：医疗差错型纠纷和医疗事故型纠纷；非医疗过失性纠纷乃是指医务人员在医疗行为中没有技术上和责任方面的过失，或是由于某些个人的误解，而在医患之间产生的纠纷。可分为误解型纠纷、医疗意外型纠纷和医疗合并型纠纷。本文仅就我院2年来发生医疗纠纷赔偿的15例病人原因进行分析，以利于有效预防医疗纠纷的发生。