“非旅游者”出游障碍性因素分析与市场拓展策略——对西安市城中村居民的实证研究

非旅游者群体是一个巨大的潜在市场,而要使其潜在的旅游需求转变为现实的购买决策,就必须深入了解其出游的障碍性因素。本文以西安市城中村居民作为研究对象,采取问卷调查的方法进行实证研究。试图探究不同性别、不同职业类型、不同年龄以及不同类型城中村居民出游障碍性因素的构成及区别。研究发现:城中村居民的出游障碍性因素较为普遍,不同类型的群体对不同的障碍性因素的敏感度存在不同程度的差异。城中村居民出游的障碍性因素有多元化特征,经济因素和时间因素仍然是主要障碍性因素。根据分析结果,针对性地提出改变这种现状的策略建议,为旅游企业、政府及旅游地进行客源市场拓展提供思路。