组织内正式与非正式知识共享研究

组织内正式与非正式知识共享是知识管理中相辅相成的两个重要议题,本文从组织内正式与非正式知识共享的界定、二者各自的研究重点、二者的整合研究、情境因素的影响等几个方面对相关文献进行综述,为后续研究奠定基础。

组织内正式与非正式知识共享二元悖论、成因及对策

正式与非正式知识共享的协调和平衡有利于组织知识创新能力的提高。然而,许多企业在管理二者时常陷入非此即彼的二元悖论之中,使知识共享潜力难以充分发挥。在复杂性成因分析基础上,基于复杂适应系统视角提出解决上述悖论的一种对策:即在调控对象上以情境因素为主,在管理策略上以"适应、调整和变革"为主,有效缩小两种知识共享模式的情境距离,加速二者互动和融合。最后,提供案例予以佐证。