“101”欲替“999”减压——英国将推统一的非紧急类短号码服务

在英国,999是家喻户晓的处理紧急呼救的特服号码。999的高知名度使它在处理公众紧急事件中扮演了重要角色,同时也带来了一些烦恼:对于许多非紧急类事务,公众也拨打999来求助。为了给999减压,英国内政部有意统一非紧急类号码,从目前来看,101有望夺得花冠。