如何打造高韧性组织?——基于资源保护理论的多案例研究

在复杂环境下,我国很多企业生存困难,但仍有一批优秀的高韧性企业能够转危为机,实现稳定发展。以三家历经冲击却持续稳健经营的中国上市民营企业为例,遵循“由外变促内生”的韧性分析思路,结合资源保护理论,构建“情境刺激(外部危机冲击)→资源保护(内部韧性反应)→高韧性组织形成(韧性特征表现)”的研究框架,探究高韧性组织的形成路径。研究发现:(1)高韧性组织通过有效调配资源,逐步显现出应对危机所需的及时性、强关联性、创造性和缓冲性特征;(2)高韧性组织的形成是风险识别、资源整合、资源积累和资源价值实现四个阶段中认知要素、行动要素和结果要素逐级驱动的结果;(3)高韧性组织有挑战型路径和补偿型路径两种形成路径。研究结论对企业在复杂环境下存活和可持续发展有一定的指导意义。

领导者打造韧性组织的思维向度与实践策略

韧性组织具备与各类风险因素动态调和的内在属性,打造韧性组织是防范化解组织风险、提高组织弹性和抗逆力、规避组织“脆弱症”的有效途径。领导者应从目标、基础、方法、理念、品质等维度认识韧性组织,并从制度张力、机制弹性、领导艺术、组织黏度、内生动力等方面制定实践策略,赋予组织强大的生命力、适应力、恢复力和发展力。

数字化转型如何影响组织韧性--一个有调节的中介效应模型

研究以2009—2022年沪深A股上市企业为研究样本,考察了在异质环境视角下,数字化转型对组织韧性的影响及异质性特征,并对企业创新能力在其中的中介传导机制、环境不确定性的调节机制以及两者兼具的有调节的中介机制进行了检验。研究发现:①企业数字化转型对组织韧性的稳定性和灵活性维度均有着显著正向影响。②企业创新在数字化转型与组织韧性的影响效应中发挥部分中介作用。③环境不确定性能够调节数字化转型与组织韧性稳定性与灵活性之间的基准效应。④环境不确定性可以调节中介效应的前半段路径,即企业面临的环境不确定性越强,数字化转型越能促进企业创新产出。同时,环境不确定性还能调节组织韧性稳定性中介效应的后半段路径,即企业面临的环境不确定性越强,企业创新越能促进组织韧性稳定性的提升。

数字化转型如何赋能组织韧性——基于动态能力视角

在动荡且不确定的乌卡环境中,组织韧性已成为企业生存和发展的关键因素。本文以景芝酒业为例,剖析企业如何通过数字化转型提升组织韧性,从而有效应对危机。研究结果显示,企业在危机事件的预备、应对和恢复阶段,提高组织韧性的核心在于预期、防御和适应。为了充分发挥组织韧性,企业需要利用数字动态能力,通过数据收集、利用和整合在逆境中激发其内在潜力并发现机会,从而应对危机。

商业模式创新对新创企业组织韧性的影响机制研究

创新赋能组织韧性是企业应对环境不确定性的时代要求,新创企业组织韧性对其生存发展与产业链安全具有重要作用。区分我国A股上市新创企业新颖型和效率型商业模式创新,探讨两种创新类型与新创企业组织韧性的作用关系以及技术创新的调节效应。研究发现:①新颖型商业模式创新对新创企业组织韧性具有非线性影响,两者之间呈现先抑后扬的U型关系,效率型商业模式创新能够显著提高新创企业组织韧性;②技术创新能够强化商业模式创新与新创企业组织韧性的作用关系;③企业融资约束水平未改变效率型商业模式创新对新创企业组织韧性的作用机制,但当融资约束较高时,新颖型商业模式创新对新创企业组织韧性的U型影响消失,技术创新负向调节新颖型商业模式创新对新创企业组织韧性的抑制作用。研究结论可从商业模式创新类型视角为新创企业培育组织韧性提供重要启示。

智能化转型、组织韧性与制造业企业高质量发展

新时期制造业企业高质量发展是推动制造强国建设的重要战略环节。智能化技术与制造业的深度融合,将成为制造业企业转型升级、创新发展的历史机遇。以2012—2022沪深A股制造业企业为样本,从制造业企业智能化转型出发,探讨其对企业组织韧性和企业高质量发展的影响机制,在对三者进行量化测算的基础上进行固定效应、中介效应、异质性等实证检验。研究发现:智能化转型能够显著提升制造业企业组织韧性,并带动企业全要素生产率的提升,实现制造业企业高质量发展。经实证检验,该结论稳健。同时,智能化转型对组织韧性的提升存在地区市场化程度、企业生命周期、资本密集度、股权性质的异质性。基于此,本文从宏观层面出发,提出了政府加强顶层设计,为制造业企业的数智化转型提供配套支持及企业发挥主体作用,积极推进全过程全生命周期的智能化转型的共性建议,从中观层面出发,提出了企业可通过建立稳健的财务策略,识别并规避各种风险、优化生产流程,提高生产效率,加强供应链条稳健性建设和企业文化建设等措施提升组织韧性,以应对环境不确定性日益加剧的风险。并从微观层面建议不同性质的制造业企业应依据不同特点合理审慎做出智能化转型的战略选择,以优化资源配置效率,提高市场竞争力、加大在智能化技术和设备方面的投入,赋能价值链共生共赢,支撑企业实现韧性增长。为制造业智能化转型推动产业韧性水平、实现制造业高质量发展提供理论和现实借鉴。

双元学习、组织韧性对企业技术创新的影响

技术创新是突破关键“卡脖子”技术的主要途径,然而目前鲜有探究双元学习和组织韧性对企业技术创新的影响。为厘清双元学习对制造企业技术创新的作用机制,拓展组织韧性和技术创新相关研究,运用组织学习理论和动态能力理论,将双元学习划分为利用性学习和探索性学习、将组织韧性划分为前瞻韧性和即兴韧性,构建理论模型探讨二者对制造企业技术创新的影响,并分析组织韧性的中介作用和大数据分析能力的调节作用。以中国制造企业为研究对象,采用来自制造企业的工商管理硕士(MBA)和工程管理硕士(MEM)学员线下发放问卷、通过社会网络向制造企业有关人员线上发放问卷和实地调研部分制造企业等3种方式收集相关数据,运用回归分析和中介效应检验等方法进行实证检验。结果发现:利用性学习和探索性学习不仅对技术创新具有显著正向影响,而且对前瞻韧性和即兴韧性也具有显著正向影响;前瞻韧性和即兴韧性对技术创新具有显著正向影响,且分别在利用性学习、探索性学习与技术创新之间起部分中介作用;此外,大数据分析能力正向调节利用性学习、探索性学习与技术创新之间的关系。从而得出对企业的相关管理启示:加强双元学习,提升自身组织韧性,以及提升大数据分析能力。

数字经济发展与企业组织韧性——基于突破性创新和内部控制的中介作用

以动态能力理论和资源基础理论为依据,基于2011—2022年A股上市公司数据,分析数字经济对企业组织韧性的影响及其内在传导机制。研究结果表明,数字经济对企业组织韧性具有显著的正向影响;数字经济通过增强企业突破性创新水平、提高企业内部控制质量进而提升企业组织韧性。进一步研究表明,数字经济对组织韧性的提升作用存在显著的异质性特征,在媒体关注度高、西部地区以及非高科技行业的企业中,数字经济的发展对企业组织韧性的提升作用更明显。研究结论进一步厘清了数字经济与企业组织韧性之间的关系,为引导企业通过数字经济实现组织韧性提升提供了理论依据。

组织韧性:城市社区风险治理的机制优化

面对复杂多变、日益严峻的风险挑战,组织韧性是城市社区提升风险防治能力与实现可持续发展的重要方面。如何整合城市社区组织关系、制度规范、社会资源和集群文化以有效提升组织韧性,在应对各种风险挑战和冲击时快速适应、恢复以至在新的基础上实现跃升,成为我国城市高质量发展和社会治理现代化的重要命题。基于组织韧性视角,应以城市社区风险的有效防范与治理为出发点,从组织架构、组织制度、组织技术和组织文化等多元维度系统地探索组织韧性赋能城市社区风险治理的具体路径,并通过采取具有针对性的措施提升城市社区自组织结构、过程、能力和治理模式方面的韧性,从而夯实城市应急治理的制度根基。

组织韧性对制造企业产品成本优势的双刃剑效应

组织韧性作为制造企业应对外部冲击和实现可持续发展的重要能力,在对制造企业产品成本优势产生促进作用的同时,也可能产生潜在的消极作用。基于资源保存理论,利用2010—2020年我国沪深A股制造业上市公司数据,实证分析组织韧性对制造企业产品成本优势的双刃剑效应,以及环境不确定性和数字技术应用对该效应的调节作用。研究表明:组织韧性对制造企业产品成本优势具有双刃剑效应,二者间关系呈典型的倒U型特征。通过替换核心变量、改变样本区间、变换聚类层级、更换固定效应及采用工具变量进行内生性分析后,仍得到一致结果;在组织韧性与制造企业产品成本优势的关系中,环境不确定性、数字技术应用均发挥负向调节作用;异质性分析表明,组织韧性对制造企业产品成本优势的双刃剑效应具有企业产权异质性、企业规模异质性和地理位置异质性,在国有企业、大型企业和东部地区双刃剑效应更显著。因此,为提升产品成本优势,制造企业应认识到组织韧性是把双刃剑,充分发挥其积极效应,规避潜在的负面效应;正确看待环境不确定性,提升数字技术应用水平。

非政府组织在冲突环境下的组织韧性——以“健康扶贫行动”在缅北的生存与发展为例

非政府组织是全球治理中的重要行为体,在冲突环境下的人道主义援助、发展合作乃至建设和平进程中扮演着关键角色。然而,在冲突环境急剧变化、逆境丛生的状况下,为何一些非政府组织呈现出更强的生命力?本文引入“韧性”概念,提出基于“认知—行为—关系”互动的组织韧性进程模型,用以解释一些非政府组织在冲突环境下不仅能够反弹恢复生存,甚至实现改进发展的原因。缅北地区长期遭受战乱,社会发展迟滞,民众流离失所,近年来又成为网络赌博和电信诈骗的“温床”,是名副其实的边缘地带。自20世纪90年代以来,英国非政府组织“健康扶贫行动”云南代表处“致力于一个最贫困与最边缘化的人群享有卫生权利的世界”,进入高风险的缅北地区并持续运营30年,体现出强劲的生存能力和发展势头。无论是在缅甸军政府统治时期,还是在民主化转型时期,抑或是在紧急状态时期,“健康扶贫行动”都能够及时调整自身认知、改变行为模式、构建关系网络,展现出较强的韧性能力,有效应对缅北地区既有的和新出现的各种风险和挑战,实现跨越式发展。其韧性能力也不断进行迭代,最终达到韧性治理的结果。

数字技术嵌入、基层卫生组织韧性提升与服务体系重塑:作用机制与行动框架

本文基于“结构—过程—结局—制度”框架,辨析了基层卫生韧性的概念内涵和表现形态。阐明了数字技术嵌入提升基层医疗卫生机构组织韧性的作用机制,并构建了韧性视角下数字技术重塑基层卫生服务体系的行动框架。研究发现:(1)组织韧性是基层卫生韧性的核心。(2)数字技术主要通过促进变化感知、知识吸收和知识整合推动资源组织耦合,提升基层医疗卫生机构组织韧性。(3)组织韧性提升与服务体系重塑间呈双向互动关系。(4)应统一工具理性、制度理性和价值理性以确立数字技术重塑基层卫生服务体系的嵌入、治理和评价框架,推动基层卫生服务能力提升、政策优化和价值共创。

数字化视角下资源编排对中小企业组织韧性的影响

资源编排理论为探索数字化背景下中小企业组织韧性培育提供了新思路。聚焦资源编排对中小企业组织韧性的影响,揭示两者间的作用机理与边界条件,以334家中小企业为样本的实证研究结果表明:资源构建、资源协调对中小企业组织韧性具有正向影响;数字运营能力、数字协同能力中介资源编排与组织韧性的关系,而数字感知能力在二者间的中介作用未得到证实;变革型领导正向调节数字运营能力、数字协同能力对组织韧性的影响。结论可打开数字化视角下组织韧性培育过程的“黑箱”,为数字经济背景下中小企业实施资源编排行为以强化组织韧性提供实践启示。

组织韧性对中小企业成长的影响——基于双元学习和组织惯例更新的链式中介作用

在VUCA特征日益明显的市场环境下,如何应对各种突发事件冲击,成为中小企业生存和成长的关键。组织韧性是中小企业在面对危机时作出反应、适应和改变的重要能力。具备组织韧性的中小企业才有可能长期生存并不断成长,探索组织韧性如何促进中小企业成长意义重大。基于动态能力理论,通过对206家中小企业的调查数据进行分析,探索组织韧性对中小企业成长的影响机制,结果表明:组织韧性对中小企业成长有显著正向影响;双元学习与组织惯例更新在组织韧性与中小企业成长关系中起到中介作用。值得注意的是,双元学习、组织惯例更新在组织韧性与中小企业成长之间具有链式中介作用。

基于CiteSpace的组织韧性研究进展及趋势分析

选择2010-2022年作为研究区间,运用文献计量方法对Web of Science核心数据库中以组织韧性为主题的627篇文献,使用CiteSpace软件进行可视化数据分析。结果显示,组织韧性发文量呈现逐年递增的趋势;组织韧性研究领域科研力量地域分布不均,不同国家组织韧性的研究水平存在差距;研究机构较为集中,且多数机构之间存在着紧密的联系,而作者分布呈现出整体分散、局部集中的特点;组织韧性的研究可以归纳为其前置因素、作用效果以及情境研究3个方面;数字化转型、技术创新、人力资源管理等视角成为塑造组织韧性的研究前沿。

基于DEMATEL-ISM-MICMAC法的中小旅游企业组织韧性的影响因素研究

文章探讨中小旅游企业组织韧性有助于提升其应对外部冲击和市场波动的能力,从而增强企业的持续发展和竞争力。通过文献综述和专家访谈,揭示了影响中小旅游企业组织韧性的关键因素,并利用决策试验与评价实验、解释结构模型和交叉影响矩阵相乘法(DEMATEL-ISM-MICMAC)对这些关键因素间的逻辑关系进行了分析。领导力被确认为根本驱动因素,关键在于其塑造企业应对挑战能力的作用。组织架构、合作、员工发展和组织文化等因素在加速决策、提高执行效率和促进跨部门协作中发挥重要作用。政府支持则为企业提供了必要的资源和政策环境。综上所述,通过强化领导力、优化组织架构,并充分利用政府支持,可以有效增强中小旅游企业的组织韧性,以应对市场挑战和不确定性。

VUCA时代探寻组织韧性的驱动要素——基于“环境组织个人”框架的扎根理论分析

VUCA时代,培育组织韧性是企业实现逆势成长的重要路径。通过多理论整合视角,在“环境组织个人”分析框架基础上,采用扎根理论方法,以知网和中国管理案例共享中心的案例资料为样本,探究组织韧性驱动要素及互动机制模型。研究表明,组织韧性受到环境、组织和个人三个层面共8个核心因素的影响,包括:领导者、员工,组织背景、组织资源、组织能力、组织行动,宏观环境、微观环境。其中,领导者在个人层面占据主导作用;组织背景和组织资源作为物质和结构的基础,保障了组织的稳定性;组织能力和组织行动是组织做出迅速反应的有利条件,保证了组织的灵活性;与利益相关者联系的外部环境可以为企业提供有利资源,传递出的市场信号可以帮助企业把握发展方向。研究结果可为组织韧性领域研究提供理论支撑,对企业培育组织韧性具有实践参考价值。

社会网络视角下企业集体主义文化对组织韧性的影响研究

为了深入研究企业集体主义文化与组织韧性之间的关系,本文从社会网络视角出发,以2012—2021年我国沪深A股上市公司面板数据作为样本,研究了企业集体主义文化对组织韧性的影响作用,以及企业商业社会资本、企业政治社会资本在企业集体主义文化与组织韧性之间发挥的中介效应。研究结果表明:1)企业集体主义文化对组织韧性的影响系数为0.5137,且在1%的水平上显著,表明企业集体主义文化对组织韧性起着正向的促进作用。2)企业集体主义文化对企业商业社会资本的回归系数为11.9419,且在5%的水平上显著,表明企业集体主义文化与企业商业社会资本之间存在正相关关系,即企业集体主义文化能够促进企业商业社会资本的积累。企业集体主义文化对组织韧性的影响在加入中介变量企业商业社会资本后依然显著,回归系数为0.5171,且在1%的水平上显著,而企业商业社会资本对组织韧性的回归系数为0.0003,且在5%的水平上显著,表明企业商业社会资本在企业集体主义文化与组织韧性之间发挥着中介效应。3)企业集体主义文化对企业政治社会资本的回归系数为0.9354,且在10%的水平上显著,表明企业集体主义文化与企业政治社会资本之间存在正相关关系,即企业集体主义文化能够促进企业政治社会资本的积累。企业集体主义文化对组织韧性的影响在加入中介变量企业政治社会资本后依然显著,回归系数为0.5087,且在1%的水平上显著,而企业政治社会资本对组织韧性的回归系数为0.0054,且在10%的水平上显著,表明企业政治社会资本在企业集体主义文化与组织韧性之间同样也发挥着中介效应。

数字时代企业的业财融合与组织韧性研究

数字时代组织的形式、边界和运营方式发生了重大转变,企业的外部经营环境也面临着宏观环境不确定性、风险突发性、多变性等多重考验,这使得组织韧性成为管理与实践领域新的研究重点。基于此,本文将业财融合这一数字时代新兴的管理模式上升至组织战略层面,基于2006—2021年中国沪深A股上市公司数据,采用双向固定效应模型实证检验业财融合对组织韧性的影响及作用机制。研究结果表明:业财融合能够提升组织韧性;业财融合对高数字化转型程度企业、CEO具有财务背景企业、高业务复杂度企业组织韧性的提升作用更显著;业财融合通过加强内部控制质量和提高投资效率提升组织韧性。本文的研究结论对企业在数字时代提升组织韧性和克服传统风险管理所面临的问题具有一定的理论价值和现实意义。

数字化转型背景下“专精特新”企业组织韧性提升——基于fsQCA方法

鉴于数字化环境中“专精特新”企业组织韧性研究的不足和必要性,本文基于TOE理论框架,选取数字化水平、吸收能力、资源配置、政府补助、市场竞争五个前因条件,对70家国家级“专精特新”企业组织韧性提升组态路径进行实证分析。研究发现:五个前因变量均不是提升企业组织韧性的必要条件,高组织韧性是技术、组织和环境多重因素共同作用的产物;高组织韧性的组态有三种,即技术—组织协同性、技术—环境协同型、技术—组织—环境协同型,其中数字化水平均为核心条件,具有广泛的适用性;非高组织韧性有三种不同的组态,均包含数字化水平缺失。