电信运营商计费项目中的质量管理方法运用

本文关注于运营商全网类型计费项目中存在的典型质量问题,针对需求分析以及测试等关键环节,并且从进度与资源等方面兼顾考虑,运用多种质量管理工具方法,进行分析并且提出改进措施,取得了良好的质量优化效果。对于电信运营商计费项目的质量管理具有较为普遍的借鉴意义。