基于自我效能与他人取向交互调节作用的工作场所心理依附与组织公民行为研究

把组织公民行为(OCB)细分成顺从型和挑战型作为研究出发点,以372位员工为样本,从心理来源的视角阐释2类OCB的不同性质,以此探索个体特质(他人取向和自我效能)与员工针对工作场所不同实体对象建立的具有不同内涵的心理依附(主管情感承诺和组织规范承诺)对其2类行为的交互影响。研究发现:组织规范承诺促进顺从型OCB,主管情感承诺促进挑战型OCB并影响组织规范承诺;他人取向增强主管情感承诺对挑战型OCB的提升,对组织规范承诺与顺从型OCB的关系无显著影响;自我效能加强主管情感承诺对挑战型OCB的提升,减弱组织规范承诺对顺从型OCB的提升;他人取向与自我效能的交互项对2种心理依附与OCB之间的关系均有正向影响。