如何提高顾客的回头率

很多酒店非常注重开拓新的客源市场 ,其实 ,提高顾客的回头率也是增强企业经济效益的有效途径。

2005美国零售百强销售喜人

近日，美国《Stores》杂志公布了2005年美国零售百强企业名单，从2005年百强的情况看，企业的规模进一步扩大，超过1／3的企业销售增幅超过10％以上。而且盈利水平很高，大部分企业的利润率为2％～5％，仅有7家为亏损（不包括10家企业没有利润数据）。