1
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顾客满意与顾客忠诚的关系研究 |
顾巍
范贵华
唐华
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《软科学》
CSSCI
北大核心
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2004 |
37
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2
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顾客满意与顾客忠诚的关系研究 |
周洁如
周朝民
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《上海管理科学》
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2005 |
8
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3
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顾客满意与顾客忠诚的关系研究 |
刘德智
梁工谦
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《现代管理科学》
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2006 |
14
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4
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顾客满意与顾客忠诚的关系研究综述 |
杨平
封展旗
杨同卫
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《商场现代化》
北大核心
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2007 |
4
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5
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顾客满意与顾客忠诚的关系分析 |
雷大章
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《商业研究》
北大核心
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2004 |
7
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6
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浅析旅游中的顾客满意与顾客忠诚的关系 |
朱茜
姚志刚
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《赤峰学院学报(自然科学版)》
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2008 |
0 |
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7
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浅析顾客满意与顾客忠诚的关系 |
隋雪洁
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《商情》
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2014 |
0 |
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8
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服务补救、顾客满意度与信任、顾客忠诚度——基于B2C电子商务数据分析 |
杨茂保
代红梅
周小超
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《时代经贸》
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2024 |
0 |
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9
|
服装品牌微信生态私域流量营销对顾客忠诚度的影响 |
田丙强
朱晓瑜
曲洪建
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《毛纺科技》
CAS
北大核心
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2024 |
0 |
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10
|
从员工自我披露到顾客忠诚:私域运营模式下品牌关系营销研究 |
孙林辉
金默承
张巍
吴安波
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《技术经济》
北大核心
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2023 |
2
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11
|
基于顾客满意和顾客忠诚关系的市场细分方法研究 |
王霞
赵平
王高
刘佳
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《南开管理评论》
CSSCI
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2005 |
27
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12
|
顾客满意与顾客忠诚互动关系研究 |
韩经纶
韦福祥
|
《南开管理评论》
CSSCI
|
2001 |
147
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13
|
顾客满意与顾客忠诚之间关系的实证研究 |
张新安
田澎
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《管理科学学报》
CSSCI
北大核心
|
2007 |
69
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|
14
|
基于感知公平的顾客抱怨处理满意度与顾客忠诚之间关系的实证研究 |
金晓彤
陈艺妮
于丽
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《软科学》
CSSCI
北大核心
|
2009 |
14
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15
|
顾客满意感与忠诚感关系的实证研究 |
汪纯孝
韩小芸
温碧燕
|
《南开管理评论》
CSSCI
|
2003 |
157
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16
|
商店形象、顾客满意度与忠诚度关系的实证研究 |
周文辉
陈晓红
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《预测》
CSSCI
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2008 |
26
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17
|
顾客满意与忠诚的非线性关系研究:展望理论的解释 |
邹德强
赵平
李飞
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《北京工商大学学报(社会科学版)》
CSSCI
北大核心
|
2007 |
7
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18
|
顾客感知价值、满意度与忠诚度的关系研究——电子商务环境下的实证分析 |
刘丽
张宁
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《信息资源管理学报》
|
2016 |
31
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19
|
民航顾客资产驱动因素与顾客满意感和忠诚感关系的实证研究 |
田金梅
汪纯孝
齐文娥
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《中国管理科学》
CSSCI
|
2008 |
4
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20
|
网络商店的服务质量、顾客满意、顾客忠诚的关系研究 |
朱艳春
张志晴
孙宝文
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《现代管理科学》
CSSCI
北大核心
|
2015 |
7
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