浅析不同层级顾客的管理策略

随着市场营销观念的深入,越来越多的企业认识到顾客对本企业生存与发展的重要性。然而对于企业而言,并不是所有顾客都能带来相同的利润,不同层级的顾客对企业的贡献度是大不相同的。因此,企业首先要正确区分出顾客的等级,判断不同等级的顾客其重要性程度如何,之后再对不同等级的顾客分别实施不同的营销管理策略,以提升企业整体的顾客管理水平。

从房地产顾客的消费行为看开发商的市场策略

在市场经济中,消费者行为决定了经销商的市场策略,房地产市场也不例外。随着我国城镇居民住房制度改革的深入,房地产市场得到空前发展,不同需求的消费者表现出不同的消费行为,而消费者行为影响着房地产开发商不断地有针对性地调整市场策略刺激消费者的购买欲望,促使消费行为的决策。本文重点阐述了其中的博弈关系。

企业市场营销特点探讨——以深圳工业设备为例

本文以具有代表性的某深圳公司为例,探讨深圳工业设备市场的特点,总结出工业设备产品具备的四大特点、顾客具备的五大特点和销售具备的四大特点。

论灵捷竞争时代的质量创新

灵捷竞争是在顾客对产品的要求越来越苛刻 ,市场不确定和难以预测的变化日益突出的环境中产生的。灵捷竞争所面对的顾客有四个特点 :顾客的个性要求形成了任意批量定单 ;顾客对产品的要求更注重技术与知识的效果 ;顾客需要包括产品、服务、信息在内的全方位服务 ;企业与顾客的合作。四个特点都围绕着产品创新展开 ,文章认为产品创新的实质应是质量创新 ,因此讨论了在灵捷竞争时代质量创新的目的。

也莫冷待看客

也莫冷待看客兰岚踏进商让的人群，有顾客与看客之分，顾客特点是当场与你成交，当场绍你带来营业收入：而看客就不同了，看客只是进店看看，掌握他们需要了解的货情，以便为日后的购买铺下基石。基于看客与顾客的不同特点，我们有的企业往往对顾客十分喜欢，而对看客却显...