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我国物流企业如何发挥顾客资产的战略竞争优势 被引量:2
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作者 任贵清 《中国市场》 北大核心 2008年第23期19-21,共3页
对物流企业而言,顾客资产不仅能反映企业当前的盈利能力,而且也能反映物流企业未来的盈利能力,所以我国企业应通过顾客维系和顾客资产经营,发挥顾客资产的战略竞争优势。
关键词 顾客资产 顾客维系 顾客资产经营
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