顾问式全程护理服务在眼科门诊干预中的应用

目的:探讨顾问式全程护理服务在眼科门诊干预中的应用效果。方法:选取2018年2月1日~2019年2月28日120例眼科门诊患者采用随机抽签法分为观察组和对照组各60例,对照组采取常规护理,观察组采取顾问式全程护理干预;于患者入院和出院时分别采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评估患者干预前后的负性情绪,统计两组护理满意度和护理意外事件、信息核查不到位及护理投诉、医疗纠纷等发生率,于入院时和出院后3个月采用健康调查简表(SF-36)评估两组干预前后的生活质量。结果:两组干预后SAS评分明显低于干预前(P<0.05),且观察组低于对照组(P<0.01);观察组干预后SDS评分明显低于干预前(P<0.05),且低于对照组干预后(P<0.01);观察组护理满意度明显高于对照组(P<0.01);观察组护理意外事件、信息核查不到位及护理投诉、医疗纠纷等总发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组干预后SF-36量表各维度评分均高于干预前(P<0.05),且高于对照组干预后(P<0.05),对照组SF-36量表中生理机能、生理职能、躯体健康、总体健康及精力维度评分高于干预前(P<0.05)。结论:在眼科门诊实施顾问式全程护理干预能有效缓解患者就诊时的负性情绪,提高患者满意度,减少医疗和护理纠纷,并改善患者生活质量。

顾问式全程护理服务在眼科门诊护理中的应用

[目的]观察顾问式全程护理服务在眼科门诊护理中应用的效果。[方法]将200例眼科门诊病人按就诊时间分为对照组和观察组各100例,对照组行常规护理,观察组实施顾问式全程护理,比较两组病人对护理的满意度评价及护理效果。[结果]观察组病人对护士护理技术、健康指导、心理护理、热情服务、形象感觉、服务态度护理工作满意度显著提高,与对照组比较差异均有统计学意义(均P<0.05);观察组护理意外事件、信息核查不到位、护理投诉、护患纠纷差错发生率显著低于对照组(P<0.05)。[结论]顾问式全程护理服务能有效提高眼科门诊病人护理质量,减少门诊医疗纠纷事件的发生,提高病人满意度。

顾问式全程护理模式对新生儿泪囊炎患儿家属依从性的影响

目的探究顾问式全程护理模式对新生儿泪囊炎患儿的家属依从性的影响。方法 100例新生儿泪囊炎患儿,按照不同的护理模式分为对照组和干预组,各50例。对照组实施常规护理模式,干预组实施顾问式全程护理模式。比较两组患儿家属的依从性。结果干预组患儿家属依从率为94%,显著高于对照组的74%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对新生儿泪囊炎患儿,实施顾问式全程护理模式,有助于不断提升患儿家属配合治疗的依从性,进而让患儿家属全面深入了解治疗的意义与价值,积极配合开展相关的诊疗,并做好预后护理,可有效减轻患儿及家属的不良情绪,提高治愈的信心,该护理模式有效科学,值得进一步推广。

顾问式全程护理服务对糖尿病视网膜病变患者疾病知识及生活质量的影响

目的 顾问式全程护理在眼科门诊护理中已取得显著成效,本研究旨在探讨其对糖尿病视网膜病变(diabetic retinopathy,DR)患者疾病知识及生活质量的提升作用。方法 选取2016年6月-2018年10月本院收治的DR患者90例作为研究对象,根据入院顺序及患者意愿将其分为对照组和观察组两组,每组各45例。对照组实施常规护理,观察组实施顾问式全程护理,比较两组患者疾病知识认知、生活质量及护理满意度情况。结果 干预后,观察组患者疾病知识认知优良率为91.11%,明显高于对照组的71.11%,差异有统计学意义(χ2=5.784,P=0.015);干预后,观察组生活质量中精神状态、生理功能、视觉功能及社会活动评分分别为(14.86±1.81)分、(9.86±1.42)分、(9.65±1.24)分、(12.89±1.56)分,均明显高于对照组的(8.33±1.18)分、(9.29±1.12)分、(8.56±1.23)分、(8.24±1.36)分,差异有统计学意义(t=20.274、2.114、4.187、15.072,P=0.000、0.037、0.000、0.000);观察组护理满意度为97.78%,明显高于对照组的80.00%,差异有统计学意义(χ2=7.200,P=0.007)。结论 顾问式全程护理通过成立顾问团队,实施门诊护理、住院护理及出院后护理等全程护理措施,能够显著改善患者疾病认知水平,提高生活质量,进而改善患者护理满意度,具有推广应用价值。