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医院门诊部预检分诊处在应对新型冠状病毒肺炎疫情中的应用
被引量:
10
1
作者
张芳芳
刘玉琦
+3 位作者
郝晓刚
靳寸朵
张悦
刘佳
《传染病信息》
2020年第1期78-80,85,共4页
为了有效防控和应对新型冠状病毒肺炎疫情在医院门诊部的扩散,我中心在门诊入口设立预检分诊处,对所有进入门诊的患者及其家属测量体温、询问流行病学史,根据发热、疾病症状、流行病学史等情况对患者进行分诊,分类引导至门诊、急诊或发...
为了有效防控和应对新型冠状病毒肺炎疫情在医院门诊部的扩散,我中心在门诊入口设立预检分诊处,对所有进入门诊的患者及其家属测量体温、询问流行病学史,根据发热、疾病症状、流行病学史等情况对患者进行分诊,分类引导至门诊、急诊或发热门诊就诊。在疫情防控工作中,门诊部应积极发挥管理职能,通过有效的预检分诊,把好门诊阻断感染源的第一关口。
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关键词
新型冠状病毒
门
诊
部
预检分诊处
下载PDF
职称材料
如何减少预检分诊处护患沟通障碍的发生
2
作者
李惠珠
《智慧健康》
2020年第8期14-16,共3页
目的探究预检分诊处减少护患沟通障碍的有效策略。方法本次研究对象随机抽取2017年10月至2019年3月期间本院预检分诊处的158例患者,按照随机表法分成两组,即每组79例的实验组和对照组,对照组进行基础护患沟通,基于此实验组加强护患沟通...
目的探究预检分诊处减少护患沟通障碍的有效策略。方法本次研究对象随机抽取2017年10月至2019年3月期间本院预检分诊处的158例患者,按照随机表法分成两组,即每组79例的实验组和对照组,对照组进行基础护患沟通,基于此实验组加强护患沟通技巧,分析比较两种沟通方式对患者满意度、护患纠纷和护理质量产生的影响。结果实验组患者的分诊满意度为96.20%,和对照组的87.34%相比,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者的护患纠纷事件发生率为5.06%,明显少于患者的16.46%,差异有统计学意义(P<0.05)。两组患者的护理服务质量评分进行对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强预检分诊处的护患沟通,能够明显减少护患纠纷事件,提升护理质量并加强护理满意度。
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关键词
预检分诊处
护患沟通障碍
满意度
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职称材料
题名
医院门诊部预检分诊处在应对新型冠状病毒肺炎疫情中的应用
被引量:
10
1
作者
张芳芳
刘玉琦
郝晓刚
靳寸朵
张悦
刘佳
机构
中国人民解放军总医院第五医学中心门诊部
中国人民解放军总医院第五医学中心消毒供应中心
中国人民解放军总医院第五医学中心干部医疗保健中心
中国人民解放军总医院第五医学中心输血科
出处
《传染病信息》
2020年第1期78-80,85,共4页
基金
院长创新基金课题(QNPY2015023)
文摘
为了有效防控和应对新型冠状病毒肺炎疫情在医院门诊部的扩散,我中心在门诊入口设立预检分诊处,对所有进入门诊的患者及其家属测量体温、询问流行病学史,根据发热、疾病症状、流行病学史等情况对患者进行分诊,分类引导至门诊、急诊或发热门诊就诊。在疫情防控工作中,门诊部应积极发挥管理职能,通过有效的预检分诊,把好门诊阻断感染源的第一关口。
关键词
新型冠状病毒
门
诊
部
预检分诊处
Keywords
novel coronavirus
outpatient department
pre-examination and triage office
分类号
R183.3 [医药卫生—流行病学]
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职称材料
题名
如何减少预检分诊处护患沟通障碍的发生
2
作者
李惠珠
机构
梅州市第二中医医院
出处
《智慧健康》
2020年第8期14-16,共3页
文摘
目的探究预检分诊处减少护患沟通障碍的有效策略。方法本次研究对象随机抽取2017年10月至2019年3月期间本院预检分诊处的158例患者,按照随机表法分成两组,即每组79例的实验组和对照组,对照组进行基础护患沟通,基于此实验组加强护患沟通技巧,分析比较两种沟通方式对患者满意度、护患纠纷和护理质量产生的影响。结果实验组患者的分诊满意度为96.20%,和对照组的87.34%相比,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者的护患纠纷事件发生率为5.06%,明显少于患者的16.46%,差异有统计学意义(P<0.05)。两组患者的护理服务质量评分进行对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强预检分诊处的护患沟通,能够明显减少护患纠纷事件,提升护理质量并加强护理满意度。
关键词
预检分诊处
护患沟通障碍
满意度
Keywords
Pre-examination and diagnosis
Nurse-patient communication disorder
Satisfaction
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
医院门诊部预检分诊处在应对新型冠状病毒肺炎疫情中的应用
张芳芳
刘玉琦
郝晓刚
靳寸朵
张悦
刘佳
《传染病信息》
2020
10
下载PDF
职称材料
2
如何减少预检分诊处护患沟通障碍的发生
李惠珠
《智慧健康》
2020
0
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