时效性管理在急诊预检分诊中的应用

通过临床设计对照研究探求在急诊预检分诊中应用时效性管理临床效果。方法 选择2022年1月~2022年6月在我院急诊采取“三区四级”预检分诊模式的30例急诊救治患者作为常规组,同时采用同样方法选择2022年7月~2022年12月期间在我院急诊采取“时效性管理模式为指导”预检分诊模式的30例急诊救治患者作为时效组。统计和比较两个阶段急诊救治患者在不同管理模式下急诊分诊临床效果,急诊分诊准确率及急诊救治成功率。结果 IBM SPSS 21.0软件统计数据分析,时效组30例急诊就诊患者的急诊评估时间、急诊挂号至接受专业处理的时间均低于常规组、急诊分诊期等候意外的发生率低于常规组,且急诊有效救治率和预检分诊正确率高于常规组,比较均具有统计学意义,P<0.05。结论 时效性管理从急诊分诊“入口-过程-出口”等三个阶段出发,在入口出发,优化急诊分诊团队、完善分诊流程、分诊标准等,将分诊前移;在分诊过程中,实施动态排班、设置信息化评估、缴费等平台、同时实施分流岗位的主副职互补协助的模式;在出口处实施院内多学科协助的模式,将分诊及急救措施的落实效率显著提升。

品管圈在降低急诊预检分诊信息登记不完整中的应用

针对当前品管圈活动用于急诊预检分诊者的效果开展深入分析,为急诊预检分诊者的急救抢救质量的提升指明改进方向。方法:研究人员结合纳排标准,选择了我院2021年3月1日至2021年11月30日收治的急诊预检分诊者为研究对象,根据入院治疗的时间先后进行编号。将2021年3月1日至2021年4月30日之间的急诊预检分诊患者设置为参照组,将2021年10月1日至2021年11月30日之间的急诊预检分诊患者设置为研究组。研究组(n=7051例)给予品管圈活动;参照组(n=5946例)给予常规管理。结果:参照组的急诊预检分诊正确率低于研究组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。参照组的急诊抢救成功率低于研究组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。参照组的患者生活质量低于研究组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。参照组的患者满意度低于研究组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。参照组的医护人员工作质量水平低于研究组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:品管圈活动在临床上可以为患者改善急诊预检分诊正确率、急诊抢救成功率,提高患者的生活质量,保证当前患者有着足够的满意度,提升医护人员在处理急诊预检分诊工作的质量水平,实现急诊预检分诊者的救治目标。