江苏有线南京分公司宽带用户体验自动预知及优化系统

广电网络运营商互联网内网资源有限,主要通过租用第三方出口开展宽带数据业务。第三方出口资源无法保证稳定良好的用户体验,江苏有线南京分公司通过自研“宽带用户体验自动预知及优化系统”,实现了对体验预知告警,并根据用户行为完成对出口与内网资源的合理调度,取得了良好效果。

集客专线管理系统研究

集客专线业务在各运营商中都占有很重要的地位,但网管系统无法对其进行有效的管理,只有用户申诉才会发现故障,信息管理手段落后。本文针对现有集客专线网管系统的问题,提出了集客专线的信息化管理手段,实现集客专线的信息化管理和告警预知等。