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完善预约模式优化医技检查流程
被引量:
35
1
作者
姚侃敏
王文菁
+3 位作者
潘自来
严福华
陈诚
张忻宗
《中国医疗设备》
2015年第4期123-125,共3页
医技科室作为医院公共平台科室,是医院运转中非常重要的一环,直接影响到医院整体服务质量。本文通过描述和比较医技预约管理制度不同的实现模式,并结合我院实践,阐述医技预约管理制度对于优化医院工作流程,改善服务质量,提高病人满意度...
医技科室作为医院公共平台科室,是医院运转中非常重要的一环,直接影响到医院整体服务质量。本文通过描述和比较医技预约管理制度不同的实现模式,并结合我院实践,阐述医技预约管理制度对于优化医院工作流程,改善服务质量,提高病人满意度等方面的作用。
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关键词
医技检查
预约管理制度
服务质量
患者满意度
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职称材料
题名
完善预约模式优化医技检查流程
被引量:
35
1
作者
姚侃敏
王文菁
潘自来
严福华
陈诚
张忻宗
机构
上海交通大学医学院附属瑞金医院北院放射科
上海交通大学医学院附属瑞金医院放射科
出处
《中国医疗设备》
2015年第4期123-125,共3页
基金
上海申康医院发展中心临床管理优化项目(SHDC2014622)
文摘
医技科室作为医院公共平台科室,是医院运转中非常重要的一环,直接影响到医院整体服务质量。本文通过描述和比较医技预约管理制度不同的实现模式,并结合我院实践,阐述医技预约管理制度对于优化医院工作流程,改善服务质量,提高病人满意度等方面的作用。
关键词
医技检查
预约管理制度
服务质量
患者满意度
Keywords
medical examinations
registration management systems
service quality
patient satisfaction degree
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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出处
发文年
被引量
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1
完善预约模式优化医技检查流程
姚侃敏
王文菁
潘自来
严福华
陈诚
张忻宗
《中国医疗设备》
2015
35
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