有效推进预防型质量管理途径分析

从预防质量问题角度出发,以质量问题管理归零工作精细化实施为切入点,细化为技术管理归零和行政管理归零,说明了两者的精细化工作思路,提出了化事后处理为事前预防、质量信息收集应用、质量预防标准建设,营造预防质量氛围等预防型质量管理途径。

基于“集成化预防型质量管理方法”的质量改进

质量是决定现代企业的核心能力和核心竞争力的关键要素,质量改进活动对于提高企业的质量管理和产品质量水平具有重要的意义。首先,介绍了质量改进的内涵和范围;其次,阐述了质量改进的实施策略;然后,介绍了集成化预防型质量管理方法和质量综合提升工程活动的内涵;最后,对质量综合提升工程活动具体的工作方法进行了详细的介绍,并对质量综合提升工程的实施效果进行了总结。结果表明,质量综合提升工程活动能够使企业的质量保证能力和产品质量得到持续提高,具有较强的推广使用价值。

“需求管理方法”在二次电源售后服务中的运用

借助集成化预防型质量管理方法的理论指导,探索了集成化预防型质量管理方法中的"需求管理办法"在军用二次电源产品售后服务过程中的运用,提出了通过采用"细化需求获取作业标准"和"需求跟踪及状态跟踪与需求获取相结合"的措施来解决售后服务过程中存在的瓶颈问题,对于降低军用二次电源产品在使用过程中的故障率、提升其使用可靠性具有重要的意义。