基于RFM模型的2019—2020年甘肃省出生儿童预防接种行为细分研究

目的探讨RFM模型在预防接种对象行为分析中的应用,建立预防接种对象行为细分的方法。方法资料来源于2019—2020年甘肃省免疫规划信息系统中出生儿童的基本信息和接种信息,应用RFM模型分析预防接种对象的行为。结果可控配合和极配合的预防接种对象占39.58%,已流失和有流失风险的占30.70%;预防接种对象行为呈现两极化,其他类别的预防接种对象均较少。结论RFM模型可识别出流失对象,为采取针对性的干预措施提供技术支持。