服务型领导对管家行为的影响研究——组织认同与领导代表性的作用

领导者如何激发员工愿意牺牲个人利益而维护组织长期利益的管家行为,影响着企业的可持续发展。本文基于社会认同理论,探索服务型领导是如何以及何时影响员工的管家行为。基于228份员工问卷调研的实证结果表明:服务型领导与员工管家行为正相关;服务型领导与员工的组织认同正相关;组织认同在服务型领导与管家行为关系间发挥中介作用。此外,领导代表性调节服务型领导与组织认同之间的关系:领导代表性较高时,服务型领导与组织认同的正向关系较强,反之较弱;领导代表性较高时,服务型领导通过员工的组织认同影响其管家行为的间接效应较强,反之较弱。本文进一步探讨了研究的理论意义及其结论如何应用于企业管家行为激发与领导力建设实践。

多团队情境下领导团队代表性的“双刃剑”效应

基于社会认同理论,对领导团队代表性在多团队情境下影响下属的团队内与团队间行为的不同作用机制进行探讨。通过对4家企业的257份匹配问卷分析发现:高团队代表性的领导一方面可以提升下属的团队内认同,促使下属表现出团队内组织公民行为,另一方面也会强化下属的团队间差异感知,诱发下属的团队间群体性偏差行为;且两种效应的形成有各自独立的作用机制。该结果不仅从理论上丰富与拓展了领导团队代表性效应的研究,也可为实务界提供实践指导。

变革型领导与员工建言:建言效能感和领导组织代表性的影响

建言行为对于防范决策失误、提升组织有效性具有重要的意义,如何激发员工积极建言一直是组织管理领域的重要议题。本文通过问卷调查和分析213对员工及其直接领导的配对样本,探讨变革型领导对员工建言行为的影响,尤其是建言效能感的中介作用以及领导组织代表性的调节作用。研究结果表明,变革型领导对员工促进性建言和抑制性建言均具有显著的正向影响;建言效能感在变革型领导与促进性建言、抑制性建言的关系中起部分中介作用;领导组织代表性对变革型领导与促进性建言的关系具有显著的正向调节作用,即领导组织代表性越高,变革型领导对促进性建言的正向影响关系越强。

领导团队代表性及其理论机制研究

领导团队代表性体现了领导者对所属范畴的信仰、价值观和规范的代表程度,在组织管理中日益受到关注。相关研究主要从领导力的社会认同理论、不确定性-认同理论、原型偏好效应、领导分类理论与资源保存理论阐释了领导团队代表性的理论机制。实证研究表明领导团队代表性在员工、领导、群体和组织等多个层面均存在影响因素,并对领导有效性产生影响。最后针对影响因素、理论解释与本土化研究提出了领导团队代表性未来研究方向的建议。

个人-组织匹配视角下的变革型领导与员工建言行为研究

现有研究多从员工建言可能带来的风险出发探讨影响建言的心理安全机制,对员工价值观认知的作用缺乏深入探讨。本研究采用个人-组织匹配的视角,对广东4家企业67个领导及其213名下属的配对样本进行了实证研究,发现:变革型领导对促进性建言、抑制性建言均存在显著的正向影响,个人-组织匹配具有部分中介作用,领导的组织代表性具有显著的正向调节作用。研究结果表明个人-组织匹配认知会影响内隐于员工潜意识中的价值观认知,并进而影响员工的建言行为。

项目经理服务型领导行为对项目绩效的影响

构建以项目经理服务型领导行为为自变量、项目绩效为因变量、团队情感承诺为中介变量和领导团队代表性为调节变量的一个被调节的中介模型,探讨项目经理服务型领导行为对项目绩效的作用机理.通过对64个工程项目团队的316份有效调查样本进行研究,发现项目经理服务型领导行为对团队情感承诺和项目绩效都具有正向的影响;团队情感承诺在项目经理服务型领导行为与项目绩效的关系中发挥完全中介效应;领导团队代表性调节了团队情感承诺在项目经理服务型领导行为和项目绩效关系中的中介作用.

人际信任、心理契约违背与组织导向偏差行为——来自家族企业样本的实证证据

本研究探讨了人际信任对家族企业员工组织导向偏差行为的影响机制。通过对广东本土家族企业234份员工样本进行分析,结果表明:(1)下属对领导的人际信任越强时,下属的组织导向偏差行为越少;(2)心理契约违背在下属对领导的人际信任和下属的组织导向偏差行为关系之间发挥了完全的中介作用;(3)在领导的组织代表性较高的情况下,下属对领导的人际信任与下属的心理契约违背之间的负向关系较强。研究结果启示,家族企业领导在强化自身的组织代表性时,不仅要构建与下属的人际信任,还需要提升心理契约的管理能力。

自我牺牲型领导与员工主动行为:一个整合模型

领导的自我牺牲行为和员工的主动行为对企业越来越重要,但二者的关系并没有得到实证的检验。本研究通过对某酒店企业329名员工的问卷调查,分析了自我牺牲型领导对员工主动行为的影响。研究结果表明自我牺牲型领导对三类员工主动性行为(建言、主动担当、反馈寻求)有积极影响,并且这一关系受到下属感知的领导代表性和下属角色宽度自我效能感的连续中介。此外,员工的集体主义价值观不仅正向调节了自我牺牲型领导对领导团队代表性的影响,同时还对整个间接效应模型起到正向调节的作用。最后,讨论了本文的理论意义和实践启示。

差序式领导与员工亲组织非伦理行为:圈内人和圈外人视角

亲组织非伦理行为是近年来国内外组织管理学界日益关注的重要问题。已有研究表明,领导对员工亲组织非伦理行为的形成有重要影响。但相关研究成果多来自西方学界,基于中国文化情景的研究成果还十分有限,而聚焦于极具华人社会文化特色和内涵的本土领导对员工亲组织非伦理行为的影响研究更是匮乏,有待进一步拓展。基于社会交换理论、社会认同理论和社会认知理论,从圈内人和圈外人视角出发,探讨中国组织文化情景下差序式领导对员工亲组织非伦理行为的影响以及领导组织代表性和员工集体主义倾向的调节作用。通过分阶段调研的方式,收集14家长三角地区本土企业457套调研数据,采用验证性因子分析、层次回归分析和Bootstrap法进行实证检验。研究结果表明,差序式领导对圈内人和圈外人亲组织非伦理行为存在正向影响,但影响程度不存在显著差异;领导组织代表性正向调节差序式领导对圈内人和圈外人亲组织非伦理行为的影响,相较于圈内人,高领导组织代表性对差序式领导与圈外人亲组织非伦理行为之间关系的调节作用更强;员工集体主义倾向正向调节差序式领导对圈内人和圈外人亲组织非伦理行为的影响,但调节程度不存在显著差异。实证检验中国组织文化情景下差序式领导对员工亲组织非伦理行为的影响机制,丰富了领导对员工亲组织非伦理行为的影响研究,是对本土组织管理研究的有益补充;从圈内人和圈外人两条路径分析员工亲组织非伦理行为的形成机制,为深入理解圈内人和圈外人的认知过程及差异提供了经验证据,并对已有研究视角进行有益整合;提出并验证了领导组织代表性和员工集体主义倾向的调节作用,补充了员工亲组织非伦理行为产生的边界条件。