领导容错与员工绿色沉默行为

不同于先前对领导风格和沉默行为关系的研究,聚焦于领导容错的负面效应,对员工的沉默行为具体化,关注员工对环保问题保持沉默的绿色沉默行为,并从社会交换理论视角切入,考察领导容错和员工绿色沉默行为的作用机制。研究结果表明,领导容错对绿色沉默行为具有显著正向影响;心理所有权和道德解脱在领导容错和绿色沉默行为关系中起平行中介作用,领导容错对绿色沉默行为的直接效应不显著。

领导干部容错纠错机制优化的法治机理与基本路径

领导干部容错纠错机制是以中国特色社会主义法治理论为指导,融合依法治国与依规治党的理念,坚持改革与法治相统一协调的制度成果。然而,“重问责、轻容错”“重容错、轻纠错”“重秩序、轻效能”等三大现实困境表明,目前领导干部容错纠错机制存在规范层面上的可操作性缺失、价值层面上的平衡困难、构成要素层面上的明确性不足、范畴边界层面上的内涵不清等问题。为此,理顺领导干部容错纠错机制优化的法治逻辑,构建容错与问责相统一,容错与纠错相平衡,纠错与问责相结合的和谐共生关系已成当务之急。

创新型领导对员工失败学习的影响研究

科技快速革新与环境动荡使得企业内部的失败愈发普遍,如何有效从失败中学习受到越来越多人的关注,以往的研究表明,员工失败学习行为可能受到领导行为的影响,但其具体影响路径仍需进一步检验。本文从创新型领导出发,依次选取领导容错行为、员工心理韧性为中介变量,构建创新型领导作用于员工失败学习行为的链式中介模型。研究结果表明,创新型领导对员工失败学习行为、领导容错行为和员工心理韧性具有直接的正向影响;领导容错行为和员工心理韧性在创新型领导与员工失败学习行为之间发挥着链式中介作用。

领导容错行为能否提高员工的积极性?——一项跨层次研究

面对复杂多变的服务环境,一线服务员工不免出现工作差错,这时领导的容错行为将对员工产生什么影响?能否促使员工采取更为积极主动的工作行为?对群体(部门或团队)层面有何影响?以往很少有研究关注领导容错对群体和个体层面的共同影响,本文将基于社会信息加工理论,探究领导的容错行为对员工顾客服务主动性行为的影响,并分别从群体层面和个体层面探讨主动性氛围、心理安全感在前两者间所起的跨层次中介作用,以及主动性氛围和心理安全感对顾客服务主动性行为产生的跨层次交互影响。在对351名员工样本进行高层面汇聚后,运用多层线性模型分析得出:(1)领导容错能够促进员工的顾客服务主动性行为;(2)领导容错在群体层面和个体层面分别通过主动性氛围和心理安全感影响顾客服务主动性行为;(3)主动性氛围和心理安全感能够跨层次交互作用于顾客服务主动性行为。

自我牺牲型领导对越轨创新行为的影响机制研究

已有研究从不同领导类型的视角探讨了越轨创新行为的形成机制,然而,具有牺牲精神的领导能否以及如何激活下属越轨创新行为还不得而知。研究以社会认知理论为基础,探究了建设性责任知觉在自我牺牲型领导和越轨创新行为之间的中介作用以及领导容错行为对建设性责任知觉中介作用的调节作用。通过对400名员工的调查发现:自我牺牲型领导显著正向影响越轨创新行为;建设性责任知觉在自我牺牲型领导与越轨创新行为之间起中介作用;领导容错行为正向调节自我牺牲型领导和建设性责任知觉之间的关系,同时正向调节建设性责任知觉与越轨创新行为之间的关系;领导容错行为正向调节建设性责任知觉在自我牺牲型领导与越轨创新行为之间起的中介作用。

领导容错—团队自省匹配对研发团队创新绩效的影响研究

日益激烈的研发竞争使得研发团队领导容错和团队自省变得愈发必要和普遍。为厘清领导容错与团队自省匹配对研发团队创新绩效的影响机理,基于社会信息加工理论,从错误管理视角出发,将“容错—自省”划分为“高高”“高低”“低高”“低低”四种组合构型,并探讨其对创新绩效的作用机制。采用多项式回归和响应面分析、层次回归分析对182份有效团队问卷数据进行检验,研究结果表明:第一,在研发团队“容错—自省”匹配的构型中,处于“高容错—高自省”组合构型的团队从错误中学习的效果要优于处于“低容错—低自省”匹配状态下的团队;领导容错和团队自省强度的一致性越高,越有利于团队从错误中学习;第二,团队错误中学习在“容错—自省”匹配和团队创新绩效的关系中起中介作用;第三,任务复杂性调节了“容错—自省”匹配和团队错误中学习之间的关系,高任务复杂性强化了“容错—自省”匹配对团队错误中学习的正向作用。

组织中的诚实行为——员工差错承认的前因与结果探究

工作中的差错无法避免,并且会在日益积累中对组织绩效产生消极作用,但以往少有研究关注出现差错的个体如何应对差错。本文基于自我管理理论和差错承认的概念,通过两个研究探究了员工差错承认的前因和结果。研究认为,个体的内在动机—目标导向和组织情境因素—领导容错性交互作用于员工差错承认行为;员工差错承认以及领导容错性交互作用于个体的工作满意度。研究一探究了差错承认的前因,并通过对1095名员工的两阶段调研,发现员工学习目标导向正向影响员工差错承认,绩效回避导向负向影响员工差错承认;在高领导容错性下,学习目标导向对差错承认的影响不明显,而在低领导容错性下,高学习目标导向可以显著提高员工的差错承认。领导容错性对于绩效目标导向和员工差错承认无调节效应。研究二探究了差错承认的结果,并通过对214名员工的两阶段调研发现差错承认正向影响个体工作满意度;领导容错性正向调节差错承认与工作满意度关系,即当领导容错性高时,员工差错承认与工作满意度的正向关系更加显著。研究为探究员工主动性、诚实性行为,以及领导包容性提供了新的视角。