组织中管理者信任的前因机制——基于契约与LMX的实证分析

管理者信任是组织运作效率的重要影响因素。为了系统分析契约与领导成员交换(LMX)在组织内部对管理者信任的权变影响模式,本研究采用问卷调查的方法,对契约与LMX如何影响管理者信任的形成进行了研究。154名被试参加了调查,结果表明,契约与LMX的交互作用项对管理者信任的作用显著。进一步分析交互作用方向,结果表明:领导成员交换(LMX)在管理者信任形成中起到主导作用;而在双方LMX一般时,完备的契约可显著降低信任风险,促进管理者信任的形成。据此,我们建议管理者采用相应的权变策略建设组织内管理者信任。

职场中的人际交换关系研究发展

领导成员交换(LMX)和团队成员交换(TMX)是职场中人际交换关系的两种主要表现形式。本文在回顾研究文献的基础上,从LMX-TMX之间关系的角度出发,对国内外LMX-TMX关系的研究进行了归纳和概括,指出了该研究领域存在的问题,并提出了一些具体的改善建议。

项目经理冲突管理模式对下属离职倾向的作用

以394名工程项目成员问卷调查为基础,从冲突管理第三方角度出发,探讨项目经理管理下属间冲突的决断、审慎和回避三种模式分别对冲突当事人离职倾向产生何种影响.模型以领导成员交换品质(LMX)为中介变量,是否有共事经历和项目团队类型作为调节变量.研究结果表明采取决断和审慎的冲突管理模式会显著加强LMX的品质,而回避模式则会带来LMX的低质化从而推升员工离职倾向.LMX在冲突模式和离职倾向间起部分中介作用,共事经历会强化冲突管理模式对LMX的影响.

WFB-HRP对高科技企业知识型员工工作绩效的影响研究

为探究高科技企业的工作-家庭平衡型人力资源实践(WFB-HRP)对知识型员工绩效的影响机理,根据资源保存理论,从领导成员交换和积极情绪角度,构建高科技企业WFB-HRP对知识型员工工作绩效影响的概念模型;通过问卷调查获得53家高科技企业1127名知识型员工的有效样本数据,采用因子分析和分步回归等方法,揭示高科技企业WFB-HRP对其知识型员工工作绩效的深层作用机制。研究表明:WFB-HRP对知识型员工工作绩效显著正相关;积极情绪在WFB-HRP对其工作绩效间具有显著中介作用;领导成员交换关系在WFB-HRP对积极情绪的影响间具有显著调节作用。

组织情境下情绪劳动的本土化特点分析

基于领导成员交换(LMX)理论,将情绪劳动置于组织情境中进行探讨。通过对中西方组织情境下领导成员交换(LMX)的特点分析,将上下级作为情绪劳动的研究对象,从强度、目的、状态、规则和范围五个方面对中西方组织中上下级间的情绪劳动进行差异分析,进而归纳总结组织情境下情绪劳动的本土化特点,为情绪劳动的本土化理论研究进行探索。