领导者-成员交换与情感承诺关系研究:领导情绪智力的调节作用

员工的情感承诺受领导影响,以往研究认为领导者与成员的交换质量会影响员工的情感承诺。本研究进一步提出领导的情绪智力对此有调节效应。并以某通信公司的213名员工为调查对象,发现领导者-成员交换正向显著影响员工情感承诺,领导情绪智力起到了调节作用。说明企业领导者情绪智力对于培育员工的情感承诺具有重要意义。

对领导者-成员交换理论(LMX)的重新检验——一个新的理论模型

在本文中我们审视了领导者 -成员交换理论 ,并对以往研究中的社会性交换、经济性交换以及有关管理者等较含混的概念提出明确的界定。我们提出了一个新的理论模型用于描述管理者和下属之间互相交换的人际关系。以往的研究认为 ,在高质量的领导者 -成员交换和组织绩效之间存在正相关的关系。但我们通过模型 ,指出这种关系可能是负的 ,从而对这一观点提出挑战。基于该模型 ,我们提出了自己的研究结论 ,以推动更深层次的研究。

领导-成员交换关系差异化研究评述与展望

领导-成员交换关系差异化是指在一个工作团队中,团队领导与不同成员的交换关系在质量上的差异性。尽管它是领导-成员交换理论的核心内容,但相比领导-成员交换关系质量,关系差异化直到最近几年才得到学术界的关注。已有的研究表明它对个体和团队产出具有重要影响。本文从概念、研究起源、测量、影响因素、影响效果以及作用机制方面,对近年来国、内外的理论和实证研究进行了评述,并在此基础上指出了未来的研究方向。

领导-成员交换关系质量和差异化对团队的影响

以3家制造企业的63个工作团队为研究对象,考察了团队层面的领导-成员交换关系质量和关系差异化对团队成员情感承诺和团队绩效的影响。研究结果表明,在控制变革型领导后,领导-成员交换关系质量对情感承诺和团队绩效仍有显著正向影响;关系差异化对这种影响有负向调节作用,表现为对关系差异化程度较低的团队,领导-成员交换关系质量对情感承诺和团队绩效的正向影响相对较强;对差异化程度较高的团队,领导-成员交换关系质量的正向影响较弱。研究结果在一定程度扩展了领导-成员交换研究的分析层次,同时发现了领导对不同下属的亲疏有别和差异对待会削弱领导-成员交换关系对团队的积极作用。

领导-成员关系对组织与员工间社会交换的调节作用研究

通过对256位员工和他们的主管的调查,发现主管和员工报告的领导-成员关系对组织投入与员工贡献之间的关系有一定的调节作用,这说明主管扮演的员工代言人角色的确会对组织代理人的角色产生影响。主管认为领导-成员关系较好时,可以促进组织与员工间社会交换的顺利进行,使组织的投入能得到员工较高的绩效回报;而员工认为领导-成员关系较好,也有助于提升其对组织的承诺。

不当督导对员工组织承诺、职场偏差行为的作用机制研究——领导-成员交换关系的中介作用

本文研究负向领导方式-不当督导对员工组织承诺及职场偏差行为的影响及领导-成员交换关系的中介作用,对企业人力资源管理具有重要的现实意义。本文在文献回顾的基础上提出了一系列假设,并通过对1782位企业员工问卷的实证分析检验了假设。研究发现,不当督导与员工组织承诺显著负相关,与员工职场偏差行为显著正相关,领导-成员交换关系在不当督导与员工组织承诺、职场偏差行为之间起部分中介作用。研究表明,企业应努力减少主管上级的不当督导行为,并通过创建高质量的领导-成员交换关系,减少员工的职场偏差行为,提高员工对组织的承诺。

相对领导-成员交换关系对员工工作态度的影响

领导与员工关系在员工工作态度形成过程中发挥着重要作用。运用包含590组数据的大样本及按部门和性别划分的分类样本,分析了相对领导-成员交换关系(RLMX)对员工工作态度的影响。结果表明,无论何种情况下,RLMX都会正向影响工作满意度和组织支持感,其中社会比较交换关系(LMXSC)发挥部分中介作用。但社会比较倾向(SCO)的调节作用却与员工性别有关,对于女性而言,SCO负向调节了LMXSC对组织支持感的影响,对LMXSC与工作满意度关系的调节作用不显著;对于男性而言,SCO在LMXSC与态度之间的调节作用均不显著。

领导-成员交换关系差异、公平感与群体凝聚力的关系

以企业单位员工为被试,得到了代表75个群体的数据,对测量数据运用多层线性模型进行分析。结果表明:群体的领导-成员交换关系的差异程度对群体凝聚力的主效应不显著;分配公平、领导解释在领导-成员交换关系差异和群体凝聚力之间没有调节作用;领导公平感在群体的领导-成员交换关系差异和群体凝聚力之间调节作用显著。

办公室政治、情绪劳动与领导-成员交换关系:基于资源保存理论的实证研究

文章基于资源保存理论,探讨员工如何获取组织资源(领导-成员交换关系质量)应对外界不利的组织政治环境的影响。通过实证研究发现情绪劳动在感知政治知觉和离职意向(以及工作压力)之间扮演着中介作用,同时领导-成员交换关系负向调节感知政治知觉和情绪劳动(以及工作压力)之间的关系,但是对感知政治知觉和离职意向并没有起到调节作用。最后,文章指出了研究结果、局限和未来研究方向。

领导-成员交换与团队满意度关系的中介作用

目的领导-成员交换关系(LMX)对团队满意度的影响以及信任领导和集体效能在其中的中介作用。方法以陆军某野战部队高炮旅、炮团的193个战斗班为样本,采用了描述性统计分析、验证性因子分析、聚合指数检验和分层回归分析等统计分析方法。结果①控制了人口统计学变量之后,LMX对团队满意度有显著的正向预测作用(β=0.395,t=5.865,P<0.001);②信任领导和集体效能在LMX和团队满意度之间分别起部分中介作用(P<0.05和0.001)结论提升领导-成员交换水平,从而提高下属对领导的信任度和集体效能感可获得更高水平的团队满意度。

领导-成员交换关系对新员工社会化的影响

以领导-成员交换关系(LMX)理论为切入点,把进入企业2年内的新员工作为研究对象,通过实证分析方法,提出了组织社会化过程的工作清晰化和社会融合维度是领导-成员交换和工作满意度与离职意向之间的中介桥梁。研究结果发现:(1)LMX与组织社会化过程的工作清晰化、社会融合都存在显著正向关系;(2)LMX与工作满意度显著的正相关,而与离职意向之间显著的负相关;(3)工作清晰化与工作满意度显著的正相关,而与离职意向显著的负相关;(4)工作清晰化在LMX与工作满意度、离职意向的关系中起部分中介作用,但社会融合在LMX与工作满意度、离职意向的关系中的中介作用不显著。

中国企业背景下领导成员交换与员工-组织关系之间的关系研究

从组织角度出发,分析并论证了在中国企业背景下四种不同类型的员工-组织关系模式的定义、特点以及不同模式之间的差异。同时分析并论证了领导成员交换对组织内部员工-组织关系的形成所产生的作用和影响。本文以400名中国企业员工为样本,本文的验证结果表明:不同的员工-组织关系可以按照组织投入和组织对员工的期望贡献两个不同的维度进行划分,其中,相互投入型员工-组织关系在组织投入和期望贡献两个维度上得分最高,工作契约型员工-组织关系在组织投入和期望贡献两个维度上得分最低;领导成员交换对相互投入型员工-组织关系有显著的正向影响作用,对工作契约型员工-组织关系有显著的负向影响作用。最后,根据研究结果,分析和总结了本文研究结果的理论意义和实践意义。

中国情境下企业领导-成员交换的关系形态与特征分析

东西方文化传统和人际关系的特殊性,对领导-成员交换的关系形态与特征产生不同的影响。中国情境的研究不能完全沿用西方的概念和特征。通过比较领导和成员感知到关系质量的背离程度,中国情境下的企业领导-成员交换关系可以划分为双方融洽型、双方冷漠型、领导错觉型和员工错觉型四种形态。而领导给予成员的支持方式和程度、以及团队成员对领导支持的觉察方式和程度是四种关系形态产生的主要动因。因此中国企业的领导不仅要给予团队成员切实有效的支持和帮助,更应该促进下属员工的理解和认同。

领导工作过载对下属工作自我效能感和工作-家庭促进的影响:领导成员交换关系的调节效应

本文基于信号传递理论,围绕"领导者的工作压力和负担是否及如何影响其下属"的问题,探讨了领导工作过载、下属工作自我效能感、下属工作-家庭促进及领导成员交换关系间的相互关系。研究采用配对问卷调查的方法,获得320份领导及其下属的有效配对数据。结果显示:领导工作过载通过负向影响下属的工作自我效能感间接降低下属的工作-家庭促进水平;领导成员交换关系不但调节了领导工作过载与下属工作自我效能感的负向关系,而且调节了领导工作过载通过下属工作自我效能感影响下属工作-家庭促进的间接效应。

多样性匹配、向上影响行为及领导-成员交换——团队成员关系及行为选择影响的实证研究

以团队中上下级成员多样性匹配为研究切入点,通过引入组织情景因素变量,进一步揭示了向上影响行为的作用机制。团队中上级与下级之间的多样性差异对下级的向上影响行为有显著影响:工龄匹配对迎合行为有显著的负相关影响;个性匹配与越级诉讼行为则呈显著正相关;团队规范的四个维度也在不同的向上影响行为与领导-成员交换之间存在调节效应。扩展团队成员中下级向上影响行为的研究,为提高领导者对组织结构多样性的管理水平、实现团队成员的差异化管理提供理论依据。

团队中的情感承诺:相对领导-成员交换关系的多层次影响

领导-成员交换关系的差异成为近几年该研究领域的关注热点,但基于社会比较提出的相对领导-成员交换关系研究还很不充分.已有文献聚焦于团队内部个体对上下级关系的比较,但却忽略了团队之间社会比较的存在.文中研究把相对领导-成员交换关系的概念拓展到团队层面,采用HLM软件进行多层次线性模型分析,探讨了个体和团队两个层面的相对关系对成员情感承诺的综合作用.多层次分析研究结果表明,两个层次的相对领导-成员交换关系都对情感承诺有直接的正向影响;而团队层相对交换关系的跨层次调节作用在研究中并不显著.

代际视角下相对的领导-成员交换关系对员工建言行为的影响研究

基于代际视角,通过对107个团队领导和493名员工进行问卷调查和数据配对,分析和研究了相对的领导-成员交换关系(RLMX)对员工建言(促进性建言、抑制性建言)的影响,并探讨了代际差异在其影响中的调节作用。研究结果表明:RLMX与促进性建言、抑制性建言均存在显著的正相关关系;代际差异在RLMX对员工建言的影响中存在调节效应,其中,RLMX对"非新生代"员工促进性建言的影响显著高于"新生代"员工,而对"新生代"员工抑制性建言的影响则显著高于"非新生代"员工。

领导-成员交换与员工离职倾向的U型关系研究

基于对领导-成员交换理论和员工离职过程模型的研究,通过在国内某电器连锁销售企业的实践调研,从实证角度验证了领导-成员交换和员工离职倾向之间在总体上表现为负显著相关,同时也通过阶层回归分析验证了在非常高质量的领导-成员交换关系中领导-成员交换与员工离职倾向两者间可能存在着U型关系。组织中的领导者应着重从情感层面强化员工对组织的承诺感,并加强对员工职业生涯规划的辅导,努力降低下属的离职倾向。

领导-成员交换关系在变革型领导与护理差错管理氛围间的中介作用

目的探讨领导-成员交换关系(LMX)在变革型领导与差错管理氛围间的中介作用,为临床护理管理提供参考。方法采用便利抽样方法抽取唐山市4所三级甲等医院的临床护士877人,应用一般资料调查问卷、变革型领导量表、领导-成员交换关系量表和差错管理氛围量表进行调查。结果变革型领导总分为94.57±16.68,LMX总分为56.02±11.67,差错管理氛围总分为60.94±12.15。变革型领导与差错管理氛围、LMX呈正相关,LMX与差错管理氛围呈正相关(均P<0.01);变革型领导对差错管理氛围的间接效应成立,间接效应为0.134;变革型领导作用于差错管理氛围的效应有25.52%是通过LMX起作用。结论变革型领导能够增强护士长与护士之间的领导-成员交换关系,进而改善差错管理氛围。

领导-成员交换和任务特征与组织公民行为的关系分析

本文通过阐释组织公民行为的两个前因变量——领导-成员交换和任务特征,提出了作用模型,以补充领导-成员交换与组织公民行为的关系研究。在加入任务特征这一中介变量下,有利于更准确的理解组织公民行为的前因变量作用机制。