消费者——企业识别系统:一个分析消费者与企业关系的框架

本文详细解释了消费者———企业识别系统的本质 ,还详细地解释了公司识别体系 ,并且清楚地说明了消费者———企业识别级别的概念框架 ,该框架陈述了在市场中产生这种识别系统的主要决定因素及结果。